به گزارش خبرنگار مهر، پرویز سالاری ظهر چهارشنبه در نشست کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، بیان کرد: درصوت مشاهده هرگونه تخلف ازدفاترپیش خوان اعم از عدم واریز وجوه دریافتی از مشترکین بخشهای مختلف به حساب دستگاههای، کوتاهی در ارائه خدمات مناسب به مردم و موارد دیگر بر اساس قانون با آنان برخورد می شود.
وی درخصوص نحوه برخورد با دفاتر پیش خوان متخلف بیان داشت : درصورت مشاهده عملکرد خلاف قانون ازمسئولان دفاترپیشخوان کارگروه اخطارکتبی به این دفاتر ارسال وتعهد نامه کتبی ازآنان دریافت می کنند.
معاون استاندار شرط اساسی ادامه فعالیت دفاتر متخلف راپرداخت غرامت به دستگاههای اجرایی خسارت دیده ودریافت رضایت کتبی از آن دستگاهها عنوان کرد و گفت: درصورت عدم دریافت رضایت کتبی ازدستگاههای که به آنان خسارات وارده شده از فعالیت مجدددفاترمتخلف جلوگیری می شود.
وی هدف دولت ازایجاد دفاترپیش خوان را افزایش اعتماد مردم به نظام ،کاهش بدبینی به دستگاههای اجرایی وسرعت بخشیدن به امورشهروندان وجلب رضایت آنان عنوان کرد وافزود: اگراهداف دولت ازایجاد این دفاترمحقق نشود وارائه خدمات به مردم به درستی انجام نشود نارضایتی سیاسی، فرهنگی واجتماعی شهروندان را بدنبال خواهد داشت.
سالاری با اشاره به یکی دیگر ازاهداف دولت از ایجاد دفاتر پیش خوان که کاهش تصدی گری دولت مدیران دستگاههای اجرایی باید وقتشان را به برنامه ریزی، نظارت و کنترل اختصاص دهند نه اینکه صرف پاسخگویی به مشترکان درخصوص مشکلات بوجوده آمده از تخلفات این دفاتر نمایند.
وی از معرفی مسئولان دفاتر پیش خوان جدید به دستگاههاجهت گذراندن دوره های آموزشی درخصوص نحوه ارائه خدمات به شهروندان خبر داد و گفت: مسئولین دفاتر پیشخوان می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر به دبیرخانه کارگروه واقع در استانداری مراجعه نمایند.
نظر شما