سبحان الله علیپور در گفتگو با خبرنگار مهر افزود: حمل و نقل و پایانه های گیلان این واگذاری را در راستای تجمیع خدمات عمومی و دولتی در راستای برنامه های سازمان مبنی بر واگذاری امور تصدی گری به بخش خصوصی و اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و جلوگیری از اتلاف وقت شاغلان بخش حمل و نقل سفر بی مورد به مراکز استان، افزایش بازدهی درسرعت و کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع و حرکت در راستای ایجاد دولت الکترونیک که از سیاستهای برنامه پنجم دولت است، انجام می دهد.
وی اظهارداشت: با واگذاری امور مربوط به کارت هوشمند به دفاتر پیشخوان بیش از 24 هزار مورد مراجعه به سازمان حمل و نقل و پایانه های استان در سال جاری کاسته خواهد شد.
مدیر کل حمل ونقل و پایانه های گیلان ضمن اشاره به حجم و گستره کاری بالا در این حوزه بر رعایت اصل احترام و تکریم رباب رجوع تاکید کرد و ازمدیران دفاتر پیشخوان دولت خواست با تسلط بر فرآیندهای انجام کارو بخشنامه های مرتبط با نوع خدمت در حوزه حمل و نقل جاده ای و پرهیز از هرگونه انحراف در روند انجام امور محوله، قانون و ضوابط و مقررات ابلاغ شده را رعایت کنند.
وی ادامه داد: این سازمان ضمن نظارت کامل بر عملکرد دفاتر مزبور در صورت مشاهده هرگونه تخلف با دفاتر خاطی بر اساس آئین نامه تاسیس دفاتر پیشخوان برخورد قانونی خواهد داشت.
نظر شما