بیژن خانی در گفتگو با خبرنگار مهر افزود: افزایش خدمات رسانی به مصرف کنندگان و تکریم حقوق شهروندان از جمله اهداف کلیدی این انجمن بوده و تمام سعی و توان اداری خود را در تحقق آن بکار خواهیم بست؛ در راستای سهولت دسترسی شهروندان نیز دفتر جدید انجمن این دو شهرستان در شهر ورامین راه اندازی شده است.
وی تصریح کرد: این انجمن آماده دریافت شکایات مردمی از واحدهای صنفی(تولیدی ، توزیعی و خدماتی) و غیرصنفی، نمایندگی های خدمات فروش و پس از فروش خودرو، دفاتر بیمه و کلیه مجموعه های حقیقی و حقوقی خدمات رسان به مصرف کننده است.
خانی ادامه داد: مصرف کنندگان شاکی می توانند شکایات خود را از واحدهای مذکور در حوزه گرانفروشی، کم فروشی، تقلب وارائه کالای بی کیفیت، عدم رعایت موازین بهداشتی و ... را به صورت کتبی به انجمن گزارش کنند.
وی گفت: دفتر جدید این انجمن در شهر ورامین، خیابان شهدا، طبقه دوم پاساژ توحید راه اندازی شده و شماره تلفن جدید دفتر 36292785 و دورنگار آن شماره 36292786 است.
بازدید اعضای انجمن از کارخانه شیر وارنا
نایب رئیس و سخنگوی انجمن حمایت ازحقوق مصرف کنندگان شهرستانهای ورامین و پیشوا در بخش دیگری از این گفتگو اظهار داشت: هیئت مدیره انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان ورامین از کارخانه شیر و لبنیات وارنا این شهرستان بازدید کردند.
وی اضافه کرد: در این بازدید که حدود دو ساعت به طول انجامید، مسئولان مربوطه از خط تولید و کلیه فرآیندهای تولید محصولات کارخانه دیدن کردند و در ادامه، مسئولان کارخانه به ارائه گزارشی از روند تولید و فروش محصول پرداختند.
خانی بیان داشت: در این بازدید، نحوه تولید و کیفیت این واحد تولیدی مطلوب ارزیابی شده و لزوم توجه هر چه بیشتر به نیازهای مشتری و بهره گیری از بازاریابی معکوس در فرآیند تولید و عرضه ضروری دانسته شد.
نایب رئیس و سخنگوی انجمن حمایت ازحقوق مصرف کنندگان شهرستانهای ورامین و پیشوا ادامه داد: انجمن حمایت از مصرف کنندگان طبق قانون کلیه شکایات مصرف کنندگان را در حوزه کالا و خدمات بررسی می کند و بر رعایت حقوق قانونی و شهروندی مردم توسط تولید کنندگان تأکید دارد.
نظر شما