به گزارش خبرگزاري مهربه نقل از روابط عمومي شهرداري تهران ، مهندس مجتبي اعلايي با اعلام اين خبر هدف از اجراي پروژه مذكور را پيشگيري از سفرهاي درون شهري براي دريافت اطلاعات و خدمات، و ايجاد مجراي ارتباطي ما بين شهروندان و مديريت شهر تهران، بر پايه پاسخگويي عنوان كرد و افزود: اين گيشه ها به نوعي همان خدمات واحد 137 شهرداري تهران به انضمام يكسري سرويس هاي جديد را به صورت حضوري در اختيار شهروندان قرار مي دهند.
به گفته وي، دريافت پيام ها و مشكلات مردمي، ارتباط حضوري شهروند با مركز ارتباط مردمي 137 در محل زندگي اش، تسريع و شتاب در خدمت به شهروندان ، معرفي سازمان ها و حوزه هاي مختلف كاري شهرداري كه با مردم ارتباط دارند و آشناسازي شهروندان با نحوه صحيح مراجعه به اين بخش ها از جمله خدماتي است كه توسط گيشه هاي ارتباط مردمي به شهروندان ارايه مي شود.
مدير كل روابط عمومي شهرداري تهران همچنين اظهار داشت: از طريق اين گيشه ها بروشورهاي آموزشي در زمينه آمادگي در برابر زلزله ، سير دريافت گواهي پايان كار ساختمان يا عدم خلاف ، روند گردش كار درخواست هاي تفكيك و تجميع ، اطلاعات ضروري در زمينه شهرسازي ، پاسخ استعلامات طرح و انواع نقشه هاي شهري در اختيار شهروندان قرار مي گيرد.
وي در خاتمه با اشاره به اينكه تاكنون با هدف ارتقاء كيفيت خدمات شهرداري همراه با افزايش مشاركت عملي شهروندان در مديريت شهري، تعدادي از اين گيشه ها در سطح محلات شهرداري منطقه يك به بهره برداري رسيده است تصريح كرد: ساكنين و شهروندان اين منطقه براي طرح مشكلات شهري و يا كسب خدمات مورد نياز در رابطه با مديريت شهري مي توانند به گيشه هاي نصب شده در پارك قيطريه ، بوستان آرزو، بوستان دستور ، ميدان تختي و محله گلپاد مراجعه كنند.
نظر شما