به گزارش خبرنگار مهر، حمید رضا شهبازی ظهر شنبه در جلسه صیانت از حقوق شهروندی افزود: جلب رضایت مردم حق مسلم دستگاههای اجرایی است و باید برای ارتقای این امر مهم تلاش کنند.
وی اظهار داشت: توجه به ارتقای حقوق شهروندی باعث تقویت نظام اداری می شود.
معاون امنیتی سیاسی استانداری زنجان گفت: مبنا و شاخص های ارزیابی تکریم ارباب رجوع مورد تاکید قرار گیرد و براساس آنها برنامه ریزی لازم در دستور کار قرار گیرد.
شهبازی تاکید کرد: در استان زنجان طولان شدن ارائه خدمت به ارباب رجوع مورد بازرسی و شناسایی قرار گیرد چرا که این امر باعث ایجاد ناراضایتی ارباب رجوع می شود.
وی در ادامه با اشاره به اینکه عموم مردم استان زنجان به حقوق شهروندی خود آگاه نیستند یادآورشد: در صورت ارائه آموزش های لازم در این بخش توسط دستگاههای اجرایی می توان بسیاری از معضلات موجود در این زمینه را به میزان قابل توجهی کاهش داد.
معاون امنیتی سیاسی استانداری زنجان افزود: رسانه های گروهی نقش موثری در آشنایی مردم با حقوق شهروندی دارند.
شهبازی تصریح کرد: دستگاه های اجرایی استان زنجان در تحقق حقوق شهروندی نقش مهمی را بر عهده دارند.
وی افزود: آشنایی مردم با حقوق شهروندی علاوه بر کاهش سطح توقعات به مدیریت بهتر و کنترل شده مطالبات هم کمک می کند.
معاون امنیتی سیاسی استانداری زنجان گفت: باید مدیران دستگاههای اجرایی به تکریم ارباب رجوع توجه جدی داشته باشند و بر ارتقای هر چه بیشتر آن برنامه ریزی کنند.
نظر شما