به گزارش خبرنگار مهر، سرويس هاي نوین شرکت پست در راستای تحقق شعار نوآوری و ارتقای کیفیت، خدمات پستی و ارائه خدمات بانکی، الکترونیکی و فیزیکی در واحدهای پستی همزمان با حضور دبيركل اتحاديه جهاني پست به بهره برداري رسيد.
افتتاح باجه ارائه سرویس های الکترونیکی مبتنی بر اینترنت
سيد مجتبي نصيري معاون شركت پست در تشريح اين سرويس ها گفت: باجه ارایه سرویس الکترونیکی - پست نت - به عنوان یک کافی نت قرار است تمامی خدمات اینترنتی و الکترونیکی را در 100 نقطه در قالب 23 خدمت در دفاتر منتخب پست به مشتریان ارائه كند؛ در این دفاتر هرگونه خدمت مورد نیاز مشتریان مانند تمامی خدمات ثبت نام، پرداخت قبوض خدماتی و عوارض،خرید بلیط هواپیما، قطار، اتوبوس، انواع شارژ تلفن های همراه، استعلام کدپستی، رهگیری مرسولات پستی،رزرو هتل، صندوق پست الکترونیک و غیره توسط این باجه ارایه می شود.
رونمایی سرویس ارایه خدمات مالی در باجه های پستی
وي گفت: دیگر سرویس طراحی شده و جدید شرکت پست، سرویس ارائه خدمات مالی در باجه های پستی است كه به منظور استفاده بهینه از توانمندی پست و پست بانک ایران و ایجاد هم افزایی هر چه بیشتر براي ارائه خدمات در اقصی نقاط کشور به بهره برداري رسيد.
معاون شركت پست ادامه داد: اين سرويس در فاز نخست 53 خدمت از طریق واحدهای پستی را در 10 استان ارائه مي كند و افتتاح حساب های قرض الحسنه، پس انداز، جاری، افتتاح انواع حساب های سپرده سرمایه گذاری، پرداخت وجه از حساب مانده، تسهیلات وام، صدور گواهینامه عدم پرداخت چک، تقاضای عدم پرداخت چک، صدور ضمانت نامه نقدی و غیرنقدی، دریافت قبوض شرکت های خدماتی و ده ها خدمت دیگر از جمله خدمات قابل ارایه در باجه های مالی ادارات پست به شمار می رود.
بهره برداری از سرویس تعیین زمان توزیع توسط فرستنده
نصيري با اشاره به سرویس تعیین زمان توزیع توسط فرستنده ( TLS ) گفت: با توجه به نیاز مخاطبین و همچنین لزوم حضور گیرندگان در مقصد و مشخص نبودن ساعت مراجعه مأمورین پست برای توزیع مرسولات در آدرس گیرندگان، شرکت پست سرویس توزیع در ساعت مشخص را طراحی و راه اندازی كرد كه این سرویس امکان تعیین و ثبت زمان توزیع را در آدرس گیرنده به فرستنده میسر می سازد به طوری که با اعلام ساعت توزیع از سوی وی به پست و گیرنده، تحویل مرسوله پیشتاز در زمان تعیین شده انجام می گیرد.
وي خاطرنشان كرد: در فاز نخست، این سرویس طی دو بازه زمانی ساعت غیر اداری از ساعت 14 تا 18 و و ساعت توزیع شبانه از ساعت 18 تا 22 در مراکز استان ها اجرا می شود به طوری که فرستنده مرسولات پیشتاز بر اساس محدودیت زمانی گیرنده ساعت تحویل را مشخص می كند. این سرویس در فازهای بعدی توسعه یافته و خدمات بیشتری را به هموطنان ارائه مي كند.
معاون پست گفت: در فاز دوم این خدمت به سایر سرویس ها نیز تعمیم یافته و سرویس های سفارشی، بسته کوچک و مرسولات خرید و فروش اینترنتی را نیز در بر خواهد گرفت، همچنین در فاز سوم نیز این سرویس، توزیع در تاریخ مشخص برای مناسبت های مختلف نظیر ارسال هدیه و سوغات را مد نظر قرارداده است، دسترس بودن گیرنده در زمان مشخص شده و جلوگیری از برگشت مرسوله از مهم ترین مزایای این سرویس به شمار می رود.
آغاز فعالیت سرویس کرایه در مقصد (پس کرایه)
نصيري با بيان اينكه سرویس کرایه در مقصد (پس کرایه) نيز فعاليت خود را آغاز كرد افزود: سرویس پس کرایه که از سرویس های قابل استفاده در محیط های کسب و کار، اماکن تجاری و اقتصادی به ویژه بنکداران و توزیع کنندگان عمده کالا است جزء خدمات شرکت پست بوده که با تغییر و تحولات روش های کسب و کار و نیاز ذی نفعان بخش تجارت و بارزگانی سرویس مورد اشاره احیا و با نگرشی جدید در برنامه توسعه شرکت پست قرار گرفت؛ در این سرویس فرستنده با مراجعه به باجه های پستی و یا استفاده از سرویس مقر فرستنده (193) و یا انعقاد قرارداد مرسولات خود را در اختیار پست قرار داده و درخواست دریافت هزینه پستی از گیرنده را در مقصد اعلام می كند.
وي گفت: این سرویس توسط شرکت پست در تجارت الکترونیک و بخش خرید و فروش اینترنتی و فروشگاه های مجازی فعال در اختیار خریداران قرار گرفته و با استفاده از این سرویس مشتریان خرید از فروشگاه های مجازی از طریق فضای اینترنت درخواست خود را برای پرداخت کرایه و هزینه پستی در زمان دریافت کالا و در مقصد اعلام می كنند.
به گفته وي شرکت پست پس از حمل مرسولات یا بسته های مذکور و در زمان تحویل به گیرنده هزینه های پستی خود را دریافت می كند. در این سرویس فرستنده متعهد می شود که چنانچه گیرنده از پرداخت هزینه پستی خودداری كند پست علاوه بر برگشت مرسوله به فرستنده هزینه های رفت و برگشت پستی را از فرستنده اخذ كند؛ در فازهای بعدی سرویس پس کرایه به پست ویژه شهری، ارسال امانات و حمل کالاهای انبوه تعمیم خواهد یافت.
افتتاح سامانه جامع دفتر پستی تحت وب
معاون فني پست گفت: در کنار 4 سرویس و 80 خدمت جدید پستی سامانه جامع دفتر پستی تحت وب نیز به بهره برداری رسید.
وي افزود: نرم افزار جامع دفاتر پستی تحت وب یكی از گسترده ترین و کاربردی ترین نرم افزار های شرکت پست در حوزه سیستم های فناوری اطلاعات این شرکت محسوب می شود.
وي گفت: امکان ثبت و ارسال اطلاعات آنلاین مرسولات پستی به سایت مرکزی شرکت پست، امکان ارایه رهگیری برخط به مشتریان شبکه پستی، امکان کنترل عملکرد کاربران و متصدیان باجه های قبول، امکان تهیه گزارش های مالی و آماری دفاتر پستی کل کشور به صورت برخط، کنترل متمرکز و یکپارچه اطلاعات، امکان کنترل تمامی در آمد های پستی، امکان مدیریت یکپارچه و مجمتع قرارداد های سراسری در سطح کشور به صورت متمرکز و غیره از جمله قابلیت های این سامانه به شمار می رود.
رونمایی از سامانه نرم افزار مبادله یکپارچه پستی
نصيري ادامه داد: هدف از توليد سامانه نرم افزار مبادله یکپارچه پستی، تجمیع و یکپارچه سازی نرم افزار ها و سیستم های جزیره ای موجود در نقاط مبادله نظیر تجزیه مبادلات، توزیع، تولید و چاپ سرکیسه، اسکن امضا و غیره و اصلاح فرایندهای پستی است.
به گفته وي ممیزی وارده و صادره مرسولات، ورود مکانیزه مرسولات از دفاتر پستی،توزیع مرسولات تکی و انبوه با قابلیت تعیین سرنوشت مرسولات پس از عملیات توزیع و ایجاد نواحی مختلف وارده و صادره به تفکیک سرویس های پستی و نوع فعالیت از طریق این نرم افزار میسر خواهد بود.
معاون شركت پست تصريح كرد: امکان تبادل مرسولات پستی به صورت نظام مند مابین نواحی کاری، اسکن مرسولات باجه معطله، تولید و چاپ متمرکز سرتخته های پستی، مدیریت مرسولات به تفکیک نوع، ثبت خودکار بی ترتیبی های پستی،ارایه گزارش های متنوع از وضعیت نقطه مبادله و به روز رسانی خودکار نسخ جدید نرم افزار در سطح شبکه از دیگر قابلیت های این نرم افزار است.
به گزارش مهر در اين مراسم از تمبر اين مراسم با حضور وزير ارتباطات و دبيركل اتحاديه جهاني پست رونمايي شد.
نظر شما