به گزارش خبرگزاري "مهر"، نظر به اين كه بخش كنسولي وزارت امور خارجه مهمترين بخش مرتبط با ارباب رجوع اعم از ايرانيان داخل و خارج از كشور مي باشد طي يكسال و نيم گذشته تلاش بسياري صورت گرفته تا در راستاي تكريم ارباب رجوع و هدايت و راهنمايي هرچه بهتر هموطنان، خدماتي را ارائه نمايد كه به ساده ترين روش علاوه بر گره گشايي، با اطلاع رساني شفاف، خدمت لازم را با كمترين هزينه و بالاترين سرعت و كيفيت در اختيار آنان قرار داده و از اين طريق سطح آگاهي هاي هموطنان نسبت به حقوق خويش چه در داخل و چه خارج از كشور را افزايش دهد. با اين هدف بخش كنسولي دو خدمت جديد را در سايت وزارت امور خارجه به آدرس www.mfa.gov.ir راه اندازي نموده است كه به شرح زير معرفي مي گردند:
الف- خدمات كنسولي
- اين بخش كليه اطلاعات مورد نياز ايرانيان را ارائه نموده و موضوعات مختلف كنسولي از جمله امور مربوط به تمديد، تجديد و صدور گذرنامه، فرم هاي لازم و ... ، امور سجلي، شامل مسائل سجلي، ازدواج، طلاق، تولد، فوت، صدور شناسنامه، كارت ملي، امور مشمولين و ... امور دانشجويي شامل رسيدگي به صحت و سقم و تاييد مدارك دانشجويان ايراني در خارج، دانشجويان خارجي در ايران ... و همچنين رواديد شامل نحوه و چگونگي درخواست رواديد را دربر مي گيرد. ضمن آن كه موارد قانوني هر اقدام به تفكيك بيان شده و اگر ارباب رجوع تمايل به مشاهده مباني قانوني داشته باشد، اين امر نيز امكان پذير است.
- انواع فرمهاي مورد نياز ارباب رجوع در اين بخش پيش بيني شده است. به نحوي كه كاربر مي تواند فرمهاي مورد نظر را پس از تكميل، چاپ نمايد تا هنگام حضور در نمايندگي در وقت صرفه جوئي گردد.
- با راه اندازي اين بخش عملا، اقدام مهمي در خصوص يكسان سازي و يكپارچگي فرمهاي امور كنسولي در نمايندگيهاي مختلف جمهوري اسلامي ايران در خارج از كشور برداشته شده است.
- اين بخش حاوي نشاني، شماره تلفن، نمابر و صندوق الكترونيكي ادارات كنسولي مستقر در ايران و همچنين سازمانها و وزارتخانه هاي مرتبط با امور كنسولي مي باشد.
ب - بخش توصيه هاي مسافرتي
تهيه بانك اطلاعات از كشورها جهت اطلاع رساني به آن دسته از ايرانياني كه قصد سفر به خارج را دارند همواره يكي از اهداف مهم اداره كنسولي وزارت امور خارجه در خدمت رساني بوده است با اين هدف و به منظور كاهش مشكلات احتمالي ايرانيان در سفر به خارج، بخشي تحت عنوان توصيه هاي مسافرتي در سايت وزارت امور خارجه طراحي شده كه اطلاعات گسترده اي را در مورد كشورهاي مختلف در بخشهاي ذيل ارائه مي نمايد:
- معرفي موقعيت جغرافيايي و انساني كشورها
- قوانين و آداب رسوم
- وضعيت بهداشت و بيماريهاي شايع
- هزينه هاي سفر همانند هزينه غذا، اسكان، نرخ تبديل ارز و غيره
- اعلام وضعيت جاده ها، پروازهاي داخلي و بين المللي و خطرات ناشي از آن
- قوانين كيفري و وضعيت جرم و جنايت كشورها به تفكيك
- مسائل سياسي، امنيتي و تاكيد بر مسائل تروريستي و خطرات ناشي از آن
- مسائل اقتصادي كشورها
- مباحث مورد علاقه تجار و مشكلات ناشي از تجارت
- شرايط اخذ رواديد از نمايندگيهاي سياسي و كنسولي كشورهاي مورد نظر
- آدرس و شماره تلفن هاي ضروري نمايندگي هاي سياسي و كنسولي جمهوري اسلامي ايران در كشورهاي مورد نظر
نظر شما