پیام‌نما

الَّذِينَ أُخْرِجُوا مِنْ دِيَارِهِمْ بِغَيْرِ حَقٍّ إِلَّا أَنْ يَقُولُوا رَبُّنَا اللَّهُ وَ لَوْلَا دَفْعُ اللَّهِ النَّاسَ بَعْضَهُمْ بِبَعْضٍ لَهُدِّمَتْ صَوَامِعُ وَبِيَعٌ وَ صَلَوَاتٌ وَ مَسَاجِدُ يُذْكَرُ فِيهَا اسْمُ‌اللَّهِ كَثِيرًا وَ لَيَنْصُرَنَّ‌اللَّهُ مَنْ يَنْصُرُهُ إِنَّ‌اللَّهَ لَقَوِيٌّ عَزِيزٌ * * * همانان که به ناحق از خانه‌هایشان اخراج شدند [و گناه و جرمی نداشتند] جز اینکه می‌گفتند: پروردگار ما خداست و اگر خدا برخی از مردم را به وسیله برخی دیگر دفع نمی‌کرد، همانا صومعه‌ها و کلیساها و کنیسه‌ها و مسجدهایی که در آنها بسیار نام خدا ذکر می‌شود به شدت ویران می‌شدند؛ و قطعاً خدا به کسانی که [دین] او را یاری می‌دهند یاری می‌رساند؛ مسلماً خدا نیرومند و توانای شکست‌ناپذیر است. * * كسى كاو دهد يارى كردگار / بود ياورش نيز پروردگار

۱۸ آبان ۱۳۸۴، ۱۳:۰۴

رييس موسسه استاندارد:

توجه به اخلاقيات و ارزشها در حرفه اي شدن كيفيت يك ضرورت است

رييس موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ،توجه به اخلاقيات و ارزشها را در ارتقاء سطح كيفيت كالا و خدمات يك ضرورت دانست.

به گزارش خبرنگار اقتصادي مهر، علي اصغر توفيق در مراسم بزرگداشت روز ملي كيفيت و سومين دوره جايزه ملي كيفيت ايران گفت: گرچه كيفيت ، ،فرآيند تعالي، بهبود مستمر، مشتري گرايي و رقابت پذيري، ارزشهاي واقعي سازمانهاي مشتري مدارهستند ، اما واقيعت آن است كه تمام اين مفاهيم زماني بار ارزشي خواهد داشت كه با اخلاقيات و معنويات توام باشد.

رييس موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران با اشاره به اينكه علي رغم تنوع و تكثر سبكهاي كيفيتي ، بازهم در كيفيت واقعي محصولات و خدمات توفيقي شايسته حاصل نمي شود، تصريح كرد: بايد الگوهاي رهبري، تصميم گيري و الگوهاي حكومتي خود را فراتر از مفاهيم تئوري صرف پايه ريزي كنيم و نسبت به اخلاقيات و ارزشها هوشيارباشيم.

به گفته وي، توجه به كيفيت و محيط زيست بايد با انديشه حفظ شان و منزلت انسان باشد و در مسير حرفه اي شدن كيفيت هر گاه احساس كنيم كه اقتصاد و تجارت بر اخلاقيات و ارزشها چيره شده ، بدانيم كه از مسير تكامل خارج شده ايم.

توفيق گفت: واحدهاي سرآمد بايد آگاه باشند كه خوشنامي به داشتن كيفيت بالا و رعايت مفاهيم ارزشي و اخلاقي، اساس كسب و كاررا شكل مي دهد چرا كه ممكن است ماحصل سالها زحمت و تلاش مستمر، با لحظه اي رفتار غير اخلاقي هدر رود.

وي افزود: جامعه و مشتريان ، سازمانهاي متعالي را در قبال آنچه كه انجام مي دهند مسوول بدانند و چنانچه اعتبار و خوشنامي لطمه ببيند، به زحمت مي توان آن را بازيافت و اغلب موارد نيزغير ممكن است.

وي با اشاره به نهادينه كردن اخلاقيات در كيفيت در كشورو چالشهاي موجود تصريح كرد: سازمانها و بنگاههاي اقتصادي درايران پيش از پرداختن به مفاهيم ارزشي كيفيت به مفاهيم اقتصادي و تجاري آن توجه دارند.

رييس موسسه استاندارد خاطر نشان كرد: متاسفانه استقرار سبكهاي كيفيتي از كنترل كيفيت، مديريت كيفيت و مديريت تعالي بيش از آنكه براي سازمانها الهام بخش و تحول ساز باشند يك فرآيند لوكس و تجملاتي شده است.

وي گفت: زنجيره استقرار كيفيت در سازمانها از مشاوره ، مميزي و صدور گواهي با تعهد كافي همراه نيست و اين نگراني وجود دارد كه كيفيت شكننده باشد.

وي تصريح كرد: هم اكنون متجاوز ازچهارهزار و 200 فقره گواهينامه ايزو 9000 در كشور صادر شده و دهها نفردوره هاي آموزشي را طي نموده اند ، اما بهبود حاصل از اين تلاشها متناسب با انتظاربرنامه ريزان و جامعه نيست.

توفيق با اشاره به ترويج فرهنگ سرآمدي در كشورخاطر نشان كرد: در بكارگيري مدلهاي تعالي سرآمدي توجه به اصالت انسان و كرامت او يك اصل است و تمام تلاشهاي سازمان بايد در راستاي حفظ اين اصل اساسي قرار گيرد.

به گفته وي، مشاوران ، ارزيابان و تمامي افرادي كه در اين فرآيند مهم تلاش مي كنند بايد خود را نسبت به رعايت اصول اخلاق حرفه اي كيفيت متعهد بدانند چراكه آسيب كيفيت تمام تلاشها را نقش بر آب خواهد كرد.

کد خبر 251159