به گزارش خبرنگار مهر، سید سعید شاهرخی ظهر دوشنبه در جلسه شورای هماهنگی روابط عمومی های استان به اهمیت جایگاه روابط عمومی های دستگاه های اجرایی اشاره کرد و اظهار داشت: روابط عمومی ها در شکل گیری افکار عمومی نسبت به عملکرد سازمان خود نقش بسزایی دارند.
وی افزود: رسالت روابط عمومی ها این است که افکار عمومی را متوجه واقعیت ها، رسالت و وظایف سازمان متبوع خود کرده که این امر بدون برنامه ریزی مستمر و مدون امکان پذیر نیست.
ضرورت رعایت معیارهای علمی در کار روابط عمومی ها
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان با اشاره به اینکه ورود به کار روابط عمومی بدون توجه به معیارهای علمی امکان پذیر نیست بیان داشت: برنامه ریزی جدی و مستمر از مواردی است که روابط عمومی ها بایستی برای ایفای نقش خود در دستگاه ها انجام دهند.
شاهرخی جلب اعتماد عمومی را از وظایف روابط عمومی ها دانست و اضافه کرد: اگر اعتماد عمومی نسبت به دستگاه اجرایی جلب شود روابط عمومی ها توانسته اند نقش خود را به خوبی ایفا کنند مشروط بر اینکه آن دستگاه نیز به وظیفه خود عمل کرده باشد.
وی صداقت و شفافیت را رکن اساسی دولت تدبیر و امید دانست و عنوان کرد: لازم است روابط عمومی ها صداقت و شفافیت را در سر لوحه کارهای خود قرار دهند چرا که آن ها به عنوان پلی مابین سازمان ها و مردم هستند.
ضرورت رعایت شاخص صداقت از سوی روابط عمومی های دستگاهها
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان خطاب به مسئولین روابط عمومی ها گفت: در بیان مطالب به مردم صادق باشید و تنها به دنبال بیان نقاط مثبت دستگاه نباشید و از کنار برخی مسائل با ابهام عبور نکنید چرا که عبور از کنار برخی مشکلات مربوط به آن دستگاه اصلا به نفع آن نخواهد بود.
شاهرخی افزود: مردم کشور ما مردمی آگاه و بصیر هستند و نسبت به بسیاری از موضوعات مربوط به دستگاه های اجرایی آگاهی دارند لذا بایستی با صداقت با آن ها رفتار کرد تا تاکید رئیس جمهور کشور مبنی بر رعایت صداقت و شفافیت در موضوعات مربوط به دولت در همه اجزای دولت تسریع پیدا کند.
وی ارتباط با نخبگان، صاحب نظران و منتقدین را از محورهای اساسی برای تحقق اهداف دستگاه های اجرایی دانست و بیان داشت: نباید کانال ارتباطی ما صرفا کسانی باشند که از عملکرد ما تعریف و تمجید می کنند بلکه روابط عمومی ها باید از کسانی که دیدگاه نقادانه دارند استقبال کنند.
ضرورت تعامل بین رسانه ها و روابط عمومی دستگاهها
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان با بیان اینکه بایستی بین نقد و تخریب تفاوت قائل بود ادامه داد: ارتباط با اهل نظر و اندیشه یکی از مهمترین موارد در موضوع کار سازمان ها بوده که اصحاب رسانه می توانند به عنوان بازوی قوی در تنویر افکار عمومی به روابط عمومی ها کمک کنند.
شاهرخی بر داشتن تعامل مثبت و سازنده روابط عمومی ها با اصحاب رسانه تاکید کرد و افزود: ارباب جراید، خبرگزاری ها و سایت ها می توانند انتقال دهنده فعالیت های دستگاه های اجرایی به مردم و همچنین فعالیت های مردم به دستگاه ها باشند و در واقع چشم تیزبین و آزاده ای برای دستگاه های اجرایی هستند.
وی رمز موفقیت دستگاه های اجرایی را در گرو ارتباط با اصحاب رسانه دانست و خطاب به مسئولین روابط عمومی ها گفت: شما باید در انجام وظایف خود نتیجه عملکرد دستگاه مربوطه را رصد کنید و در قالب نظرسنجی های مختلف بررسی کنید افکار عمومی چه قضاوتی روی عملکرد دستگاه شما دارند.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان با تاکید بر اینکه بایستی کار روابط عمومی ها عمق داشته باشد اظهار داشت: روابط عمومی ها بایستی به خواست و نظر مردم توجه داشته باشند و رصد افکار عمومی را حتما مورد توجه قرار دهند.
اشتغال و تامین معیشت مردم از اولویتهای مدیریت ارشد لرستان
شاهرخی در بخش دیگری از سخنان خود به فعالیت های صورت گرفته در استان و جهت گیری های استاندار لرستان طی دو سال اخیر اشاره کرد و گفت: استاندار لرستان اولویت اول استان را توجه به اشتغال و تامین معیشت مردم قرار داده و تلاش های زیادی طی ۶۰۰ روزی که روی کار آمده است انجام داده است.
وی افزود: در این مدت توفیقات خوبی در استان حاصل شده است که لازم است اطلاع رسانی خوبی بر مبنای صداقت و شفافیت در این زمینه توسط مسئولین روابط عمومی دستگاه های اجرایی استان صورت گیرد تا مردم با خدمات دولت در لرستان آشنا شوند.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان تصریح کرد: جلب توجه مدیران ارشد نظام نسبت به لرستان از دیگر توفیقات استان بوده و این موضوعی است که در دولت قبل مغفول مانده بود لذا با پی گیری های به عمل آمده توسط استاندار لرستان سفر هیئت دولت به لرستان خارج از نوبت انجام شد.
سفر ۷۰ وزیر و معاون وزیر به لرستان
شاهرخی افزود: در سال گذشته بیش از ۷۰ نفر از وزرا و معاونین آن ها به لرستان سفر کردند که هر کدام از این سفرها بخشی از استان را متحول کرد.
وی بیان داشت: در حوزه اشتغال و سرمایه گذاری تمام توجه استاندار لرستان بر این بوده که ذهن مدیران را به جلب شرکت های سرمایه گذاری در استان معطوف کند.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان گفت: استان لرستان طی یکسال اخیر به یک کارگاه بزرگ سرمایه گذاری به منظور توسعه اشتغال و بالا بردن سرانه درآمدی مردم در راستای بهبود وضعیت معیشتی آن ها تبدیل شده است.
لزوم ارتقا اعتماد عمومی و سرمایه های اجتماعی
شاهرخی بالا بردن اعتماد عمومی و تقویت سرمایه های اجتماعی را از فعالیت های اجتماعی استان برشمرد و عنوان کرد: در حوزه اجتماعی نیز دستگاه های اجرایی استان استراتژی و توجه زیادی به جلب اعتماد عمومی داشته اند.
وی افزود: در کارگروه فرهنگی استان توجه ویژه ای به بحث رعایت حقوق شهروندی شده است و این موضوع از سیاست های جدی این کارگروه بوده که طی امسال به طور مفصل تری به آن پرداخته خواهد شد.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان با اشاره به اینکه ایران مترقی ترین قانون اساسی را در دنیا دارد بیان داشت: مردم ما باید بتوانند از حقوق قانونی خود برخوردار باشند لذا در این راستا و در استانداری لرستان ستادی استانی تشکیل شده که بر چگونگی رعایت حقوق شهروندی نظارت دارد.
ضرورت ایجاد فضای بانشاط برای فعالان سیاسی
شاهرخی به برگزاری انتخابات پیش روی کشور اشاره کرد و گفت: مردم ما نسل به نسل وفاداری خود را به انقلاب اسلامی ثابت کرده اند و در همه انتخابات کشور حضور جدی داشته اند لذا ما نیز در حوزه سیاسی وظیفه داریم فضای با نشاطی برای فعالان سیاسی و احزاب باز کنیم.
وی با بیان اینکه اعتقاد دولت بر این است که دوره بداخلاقی سیاسی به سر رسیده است اضافه کرد: افراط و تفریط بین مردم ما جایگاهی ندارد و آن ها مشی اعتدال را پذیرفته اند لذا گفتمان و گفتگو بین احزاب، گروه ها و فعالان سیاسی و اجتماعی بر مبنای اخلاق است.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان با تاکید بر اینکه از هرگونه بداخلاقی سیاسی ممانعت خواهیم کرد افزود: با این کار بسترسازی خوبی برای فعالیت سیاسی بدون کمترین هزینه ای صورت خواهد گرفت.
معاون سیاسی، امنیتی استانداری لرستان یادآور شد: در سالجاری به دنبال ایجاد فضای باز با نشاط سیاسی برای گروه های سیاسی و احزاب هستیم تا بتوانیم حضور حداکثری و تحسین برانگیزی در انتخابات اخیر ایجاد کنیم.
ضرورت ارتقا کمی و کیفی کار روابط عمومی ها
شاهرخی بر ارتقاء کمی و کیفی جایگاه روابط عمومی ها و برنامه های آنها تاکید کرد و خطاب به مسئولین روابط عمومی ها بیان داشت: شما روابط عمومی مدیر دستگاه نیستید بلکه شما روابط عمومی آن دستگاه هستید لذا نباید حرف های کلیشه ای مدیر دستگاه را برجسته کنید چرا که این کار دستگاه را مورد تنفر مردم قرار می دهد.
وی افزود: مدیران دستگاه های اجرایی هم نباید مسئولین روابط عمومی ها را مجبور کنند که به جای معرفی عملکرد آن دستگاه به تعریف و تمجید آن ها بپردازند و متاسفانه این ضعف در خیلی از دستگاه های اجرایی استان دیده می شود.
نظر شما