به گزارش خبرگزاري"مهر" به نقل از روابط عمومي وزارت امور اقتصادي و دارايي، داوود دانش جعفري ، اظهار داشت: وزارت امور اقتصادي و دارايي حسب وظايف ذاتي و كاركرد خود، ارتباط زيادي با مردم دارد و به همين سبب، كوچك ترين اختلال يا اشتباه در سياست گذاري، بسرعتبه ما منتقل مي شود.
وي افزود: البته اين موضوع را شايد بتوان نوعي موهبت براي وزارت امور اقتصادي و دارايي محسوب كرد كه بلافاصله در جريان كنش مردمي قرار مي گيرد و مي تواند در صدد رفع نارسايي ها برآيد.
وزير امور اقتصادي و دارايي با بيان اينكه همه مردم تمايلي به شكايت و مراجعه حضوري به دفاتر ارزيابي و بررسي شكايات ندارند، اظهار داشت: اين مشكلي است كه بايد با طراحي سيستم هاي اثربخش حل شود. به‌گونه اي كه حتي در صورت عدم مراجعه مردم نيز قادر به شناسايي نارسايي ها و تامين خواسته هاي آنان باشيم. اين كار مي تواند از طرق مختلف مثل نصب صندوق شكايت در محل، افكار سنجي از مراجعان، نظرسنجي هاي اينترنتي و ... انجام شود.
دانش جعفري، تحليل و ريشه يابي شكايات و نارسايي هاي موجود را امري مهم دانست كه موفقيت در انجام آن از سوي واحدهاي ارزيابي نيازمند خبرگي زيادي است، انجام موفقيت آميز اين كار مي تواند از بروز بحران قبل از موعد مقرر جلوگيري كند.
همچنين وي گفت: ريشه يابي مشكلات كمك مي كند تا اگر احيانا مشكلي به‌واسطه اشتباه در سياست‌گذاري، كمبود بودجه، ضعف در اجرا و نظاير آن بروز كرد بتوانيم با اتخاذ تدابير صحيح آن را حل كنيم.
وزير امور اقتصادي و دارايي در بخش ديگري از سخنان خود اظهار داشت: يك بحث بسيار مهم، در زمينه ارزيابي عملكرد، روش حضوردر صحنه است. گاهي مشاهده مي شود كه به يكباره بعد از يك يا دو سال، ناگهان به شكلي كاملا محسوس، جهت ارزيابي وارد دفتر يا دستگاهي مي شويم. اين رفتار تشويش ايجاد مي كند كه چه اتفاقي افتاده است؟ بنابراين به اعتقاد من نظارت غير محسوس و دائمي خيلي مطلوبتر است.
دانش جعفري تاكيد كرد: سلامت سيستم ايجاب مي كند كه ضمن فعاليت قاطع دفاتر ارزيابي عملكرد از اخبار و اطلاعات به دست آمده در جهت اصلاح ساختار سيستم استفاده شود و قبل از نتيجه گيري دقيق، منصفانه و حساب شده، اتهام ها به اشتباه به عنوان حكم نهايي در معرض افكار عمومي قرار نگيرد.
نظر شما