آموزش حقوق شهروندي از وظايف راديو تهران است / تلاش ما تعامل با خبرگزاري‌ها براي اطلاع‌رساني بهتر است

* خبرگزاري "مهر": در آغاز از شروع مديريت خود در راديو تهران بفرمائيد؟

- سكينه احمدي، مدير راديو تهران: من در تاريخ 14 دي 1384 مديريت شبكه راديو تهران را پذيرفتم. البته قبل از آن مدير طرح و برنامه راديو سراسري بودم و تقريباً راديو را مي شناختم. تا اينكه دكتر خجسته من را به عنوان مدير راديو تهران و اولين زن در اين سمت انتخاب كرد. مدير سابق راديو تهران تمايل داشت برخي از مديراني را كه همراه خودش به راديو تهران آمده بودند به شبكه جوان منتقل كند. پس از رفتن اين مديران، در برخي قسمت ها هم ضرورت تغيير احساس مي شد. البته اين مساله به نگاه خاص هر مديري برمي گردد و از سويي مي خواهد انتظارات را برآورد كند، بنابراين در حوزه مديريت خود تغييراتي انجام مي دهد.

* اما ما در برخي تغييرات مديران صدا و سيما شاهد حاكم شدن سلايق شخصي مديران كل هستيم تا ورود تجربه كاري؟

- به نظرم اينطور نيست، چرا كه تغييرات تمكيل كننده مديريت هاي قبلي هستند، نه اينكه از اول حركتي پايه گذاري يا كارها از نو شروع شود. البته من در راديو تهران در دو قسمت ضرورت احساس كردم كه بايد فعال شود. اول در بخش مديريت اطلاعات و برنامه ريزي بود. در واقع بعد از سه سال  براي اين بخش مديري انتخاب شد. همچنين جاي يك مدير ديگر در اين سيستم خالي بود. البته اين مدير در چارت شبكه هاي راديويي ديگر هم نيست و آن مدير اطلاع رساني است. به دليل حساسيتي كه اطلاع رساني در راديو تهران دارد، ما گفتگوهايي انجام داديم تا اين بخش را فعالتر كنيم. البته هنوز مديري انتخاب نكرديم و سرپرستي را به طور موقت براي آن قسمت قرار داديم.

* شما چندي پيش اعلام كرده بوديد قرار است بخش اطلاع رساني راديو تهران را تقويت كنيد تا بيشتر پاسخگوي نياز شنوندگان باشيد، آيا اين اقدام انجام شده و اگر نه، در اين ارتباط چه برنامه اي داريد؟

- ما اين بخش را راه اندازي كرديم، فقط مدير نداريم و همان طور كه اشاره كردم مسئولي را به طور موقت قرار داديم. ما در ايام نوروز تستي در بخش اطلاع رساني زديم. البته اطلاع رساني به صورت سايت در پخش بود و براي اطلاعات روابط عمومي كمك مي كرد و هر زمان كه نياز بود خبرهاي اجتماعي، فرهنگي و مسائل پايتخت را عنوان مي كرديم. اما در ايام نوروز ما آمديم به اين بخش نظم داديم. علت اينكه اطلاع رساني را سر ساعت انتخاب نكرديم، به دليل پخش خبر بود كه هر ساعت داريم. در اين تست ما جواب مطلوبي گرفتيم. تا اينكه بعد از ايام نوروز اين بخش را متوقف كرديم، تا يك ماه پيش كه به صورت رسمي اين بخش فعال شد. در حال حاضر هم بچه ها با تمام قوا كار مي كنند. راديو تهران راس ساعت 6:25، 7:25 و ... به مدت پنج دقيقه اطلاع رساني مي كند. البته در برخي مواقع چون اتفاقات مجلس، شوراي شهر و همايش ها مصاحبه هاي خيلي كوتاهي ارائه مي دهيم. البته اطلاع رساني تا ساعت شش بعد از ظهر انجام مي شود، ولي در برنامه هاي آتي قصد داريم تا ساعت 12 شب و بعد 24 ساعته كنيم.

* در ارتباط با ديگر برنامه هاي راديو تهران چه اقداماتي انجام داديد؟

- در سياست ها در نظر گرفته شده كه راديو تهران به عنوان يك شبكه محلي برنامه هايش زنده باشد. به همين دليل در حال حاضر 90 درصد برنامه هاي اين شبكه زنده اجرا مي شود. به دليل اينكه راديو تهران شبكه اي محلي است. همچنين ما لحظه به لحظه مي خواهيم اطلاع رساني اخبار و رويدادهاي شهر تهران را انجام دهيم، بنابراين اخبار را بايد به اطلاع مردم برسانيم، اين اتفاق خوبي است. البته در برخي مواقع ما از عميق و محتوا كمي دور شديم، ولي من به همراه دوستان قصد داريم بخش محتوايي قضيه را پربارتر كنيم تا راديو تهران صرفاً اطلاع رساني خاص يك شبكه راديويي نباشد، چرا كه مردم انتظار دارند تنها اطلاع رساني نباشد و علاقمند به تحليل هم هستند تا آسيب شناسي شود. از سوي ديگر مركزيت موضوعات فرهنگي اجتماعي و ادبي در تهران است. دانشگاههاي بزرگ در تهران و سه قوه بزرگ در تهران است. بنابراين حيف است ما چنين ارگان هايي داريم و تمام اتفاقات بزرگ و كوچك در تهران باشد، اما فقط به اطلاع رساني اكتفا كنيم و تحليلي ارائه ندهيم و اين را كافي بدانيم. 

* آيا در دوره مديريت خود در راديو تهران از جامعه شناسان و روانشناسان دعوت كرديد تا سلائق شنوندگان راديو نقد و بررسي و بعد برنامه اي ساخته شود؟

- من ذهنيت شما را به مركز تحقيقات صدا و سيما مي برم، چرا كه ما از نتايج تحقيقات اين مركز استفاده مي كنيم.

* ولي منظور من مركز تحقيقات نبود، بلكه كارشناساني كه صرفاً براي برنامه هاي راديو تهران باشند؟

- در راديو تهران براي پرمحتوا شدن برنامه ها از كارشناسان مختلف در حوزه هايي چون اجتماعي، اقتصادي و جامعه شناسي شهري همكاري گرفتيم تا به بخش محتوايي غنا ببخشيم و از سطح حركت كرده و به عمق نزديكتر شويم. از سوي ديگر ما با مركز تحقيقات تماس داشتيم تا نيازسنجي كنيم كه شنوندگان از صداي پايتخت چه انتظاراتي دارند؟ مي خواهند چه موضوعاتي در اين شبكه مطرح شود تا بتوانند از برنامه ها استفاده كنند؟ خيلي جالب است كه در دو نوبت ما اين را از مركز خواستيم و مردم اشاره كرده بودند كه درباره بيكاري، بهداشت رواني، مسكن، سرگرمي، مهارت هاي زندگي و اوقات فراغت برنامه ارائه دهيم. در واقع دنبال اين جلسات ما از كارشناسان روانشناس، جامعه شناس و دكتراي ارتباطات كه رسانه را خوب مي شناسند، دعوت كرديم و در هر هفته سه تا چهار ساعت با اين دوستان نشست داريم. البته آقاي ضرغامي در جشنواره راديو در زيباكنار به چند نكته خوب اشاره كردند. يكي از نكات ايشان به محتواي برنامه برمي گشت كه تاكيد داشتند اين بخش را جدي بگيريم.

* در نشست هايي كه با كارشناسان رسانه داشتيد، به چه نتيجه اي رسيديد؟

- ما برنامه ريزي هاي مشخصي انجام داديم تا براي اول تيرماه با اين نگاه تغييرات اساسي در راديو تهران صورت مي گيرد. البته ما در ايام نوروز تستي درباره برنامه ها زديم و جواب خوبي گرفتيم.

* عمده مخاطبان راديو تحت مديريت شما را چه گروههايي تشكيل مي دهند و براي مخاطب سنجي چه روش ها و برنامه هايي داريد؟

- در مركز تحقيقات جامعه آماري، براي ما سن و شغل افراد را مشخص مي كند. در اين نظرسنجي ها مشخص شده كه شنوندگان راديو تهران افراد فرهيخته اي هستند. از سوي ديگر بالاي 70 درصد يا بيشتر مردم تهران سواد دارند. بنابراين كار ما با ديگر شبكه هاي سراسري كه به شهرستان ها هم سرويس مي دهند، متفاوت است. ما با اين نگاه براي نوجوانان، حتي سنين پائين تر و اساتيد دانشگاه و نخبگان برنامه ريزي كنيم و با توجه به تعريفي كه از جمعيت سوادي جامعه تهران داريم، برنامه هايي مناسب قشرهاي مختلف طراحي كنيم. 

* شما تجربه كوتاهي در برنامه سازي راديو داشتيد و مدير گروه خانواده راديو ايران و مدير گروه دانش و طرح و برنامه راديو تهران بوديد. اين تجارب تا چه حد به شما در مديريت راديو تهران كمك كرده است؟

- امروز در علم مديريت مشخص شده افرادي كه از بدنه ارگاني كه در حال كار هستند و بعد به سمت مديريت رسيدند در كار خود موفق مي شوند، چرا كه به سازمان مربوط اشراف دارند و نيازي به شناخت ندارند. البته نمي خواهم بگويم افرادي كه از بيرون وارد شدند، موفق نيستند؛ شايد اين موفقيت را ديرتر به دست بياورند. من مدتي مدير گروه خانواده راديو ايران و مدتي هم در گروه دانش شبكه تهران بودم. اين گروه خيلي موفق بود، چرا كه اولين گروهي بوديم كه همايش فيزيك و علوم پايه را در آن زمان در دانشگاه شهيد بهشتي برگزار كرديم. البته مدتي در ايران نبودم، ولي بعد از برگشت به ايران در گروه دانش راديو سراسري، طرح و برنامه و حالا به عنوان مدير راديو تهران هستم.

* راديو تهران تا چه حد برنامه هاي فرهنگي و اجتماعي شهر تهران را پوشش مي دهد و منبع خبري اش براي اطلاع يافتن از اين برنامه ها چيست؟

- تقريباً از تمام خبرگزاري ها استفاده مي كنيم. روابط عمومي راديو تهران هم با تمام ارگان ها ارتباط گرفته است. ما تلاش مي كنيم از هر منبع معتبر خبرها را دريافت كنيم، به خصوص در حوزه فرهنگ و هنر كه شنوندگان علاقه زيادي دارند و در حوزه اجتماعي سعي مي كنيم خبرها را آنلاين در اختيار شنوندگان قرار دهيم، حتي مي توانم ادعا كنم كه در يك ماه اخير برخي از خبرهاي ما سريع تر از واحد مركزي خبر روي فرستنده ها رفته و اين به ارتباط بچه هاي ما برمي گردد. البته نمي خواهم ادعا كنم كه زياد بوده، ولي اگر اين نباشد تازگي و جذابيت خبر از دست مي رود. ما نمي توانيم خبر سوخته را به گوش مخاطب برسانيم.

* ولي در بخش اطلاع رساني خبر ورزشي احساس مي شود راديو تهران نواقصي دارد؟

- در بخش خبر ورزشي سعي كرديم نواقص را بر طرف كنيم كه تا حدود زيادي هم موفق شديم تا براي شنونده تازگي داشته باشد و تحريك شود خبرها را گوش دهد. در هر حال هدف ما در درازمدت اين است كه مثل شبكه هاي محلي در دنيا شنونده زيادي داشته باشيم. ما در ايام عيد سعي كرده بوديم اطلاع رساني دقيقي از حركت قطارها، متروها و لغو پروازها داشته باشيم. قصد داريم راديو تهران را به نقطه اي برسانيم كه شنونده تهران بداند كه وقتي ساعت 7:25 پيچ راديو را مي چرخاند تا به راديو تهران گوش بدهد، مي تواند اين خبرها را دريافت كند. اطلاع رساني ما با توجه به شرايط زماني و مكاني هم هست. يعني خبرهاي صبح با حال و هواي صبح همخواني دارد تا براي شنونده جالب باشد.

* رسانه ها چطور مي توانند براي همكاري بيشتر با هم به تعامل برسند؟ خبرگزاري "مهر" در بين مديران و برنامه سازان راديو تهران چه جايگاهي دارد؟

- قطعاً خبرگزاري "مهر" در راديو تهران جايگاه مناسبي دارد. ما سعي داريم ارتباط تنگاتنگي با خبرگزاري "مهر" و ديگر خبرگزاري ها داشته باشيم و اين تعامل بين ما و ديگر خبرگزاري ها حاكم باشد. البته نوع كار بچه هاي راديو با كار خبرگزاري ها و روزنامه ها تفاوت زيادي دارد، چرا كه نوع نگاه شما خبري است، اما نگاه ما راديويي و تلويزيوني است.

* ولي نگاه خبري مي تواند به جذابتر شدن خبرهاي راديو و تلويزيون كمك كند، شما موافق با اين نگاه نيستيد؟

- معتقدم راديو تهران در اطلاع رساني بايد فعال باشد و تازگي و جذابيت خبرها هميشه حفظ شود، حتي معتقدم كه از لحاظ ساختاري مي توانيم وارد حوزه ژورناليستي شويم و گرنه عقب خواهيم ماند. ما تلاش مي كنيم در آينده از دوستان خبرگزاري ها دعوت كنيم تا اين تعامل بيشتر برقرار شود.

* با توجه به اينكه راديو تهران راديويي محلي است، آموزش حقوق شهروندي و فرهنگسازي در اين زمينه تا چه حد در اولويت برنامه هاي شما قرار دارد؟

- به نكته خوبي اشاره كرديد، چرا كه اين مساله در برنامه هاي مدير قبلي راديو تهران هم وجود داشته و تعامل خوبي هم با شهرداري داشتند. در واقع يكي از رويكردهاي راديو تهران فرهنگسازي در حقوق شهروندي است. من هم بعد از آمدن به راديو تهران در ادامه فعاليت هاي قبلي دوستان نشست هاي خوبي با شهرداري و شوراي شهر داشتم، به ويژه با شهرداري. در جلسه اي كه تمام شهرداران مناطق حضور داشتند، خودم هم بودم و نقطه نظرات خود را اعلام كرديم، خيلي هم استقبال شد.

* جلسات راديو تهران با شهرداري به چه نتايجي رسيد؟

- نتايج اين جلسات به راه اندازي يك استوديو در يكي از حوزه هاي شهرداري منتهي شده تا راديو تهران بتواند تعاملات نزديكتري داشته باشد. به همين دليل محلي را سازمان ترافيك براي اين استوديو در نظر گرفته است. هم اكنون مراحل فني اين استوديو در حال انجام است و با صحبت هايي كه داشتيم تا يك ماه ديگر اين استوديو قابل بهره برداري است. نام استوديو شهر را هم به طور موقت انتخاب كرديم كه در آينده ممكن است نام اين استوديو تغيير كند. در مجموع ما با صحبت هايي كه با دكتر قاليباف داشتيم، تفاهم نامه اي با شهرداري بستيم تا ارتباط تنگاتنگي با بخش خدمات شهري و اتفاقات شهري داشته باشيم و خبرها را به موقع براي شهروندان تهراني ارائه دهيم، البته اين تفاهم نامه به اين منظور نيست كه ديگر چيزي نقد نمي شود، چرا كه ما موظف هستيم حقوق هر شهروند را به او هشدار دهيم تا مطلع شوند. همچنين ما تعامل خوبي هم با نيروي انتظامي داشتيم و گويندگان ما در ايام نوروز و حتي قبل از آن در چهارشنبه سوري در استوديو 110 مستقر بودند و گزارش ها را ارائه مي كردند. سردار حجازي هم قول همكاري در بخش اطلاع رساني را به ما داده است.

* هر مديري سلائق خاص خودش را براي اداره شبكه دارد، شما تا چه حد از تجربيات مدير سابق راديو تهران بهره مند شديد؟ كداميك از فعاليت هاي وي را ادامه داديد؟

- برنامه ها يك ساله طراحي مي شود. طرح ها در شوراي طرح تصويب مي شود و اگر اين شورا برنامه هاي تلويزيون را در 13 تا 14 قسمت تصويب مي كند، در راديو براي يك سال تصويب مي كند و بعد از يك سال طرح هاي جديد جايگزين مي شود. البته ممكن است برنامه اي جذاب باشد و اين مساله از سوي كارشناسان تائيد شود. در اين صورت برنامه ادامه پيدا مي كند. من هم در راديو تهران سعي كردم برنامه هايي كه لازم بود بر محتواي شان افزوده شود، اين كار را انجام دهم، اما برنامه خاصي در مديريت قبلي نبوده كه بخواهيم برداريم و برنامه ديگري جايگزين كنيم. البته ما قصد داريم محتواي برنامه هاي اين شبكه غني تر شود.

* درصد بالايي از برنامه هاي راديو تهران به صورت زنده است. با توجه به اينكه برنامه هاي زنده مشكلات زيادي دارد، فكر نمي كنيد تمركز فكري برنامه سازان هم در برنامه توليدي بيشتر از برنامه زنده باشد؟

- اين صحبت كاملاً درست است. برنامه هاي توليدي با فكر و تامل بيشتري ساخته و موسيقي براساس محتوا انتخاب مي شود و برنامه ساز سعي مي كند تامل بيشتري داشته باشد، اما تهيه كننده برنامه زنده اين فرصت را ندارد؛ چرا كه اتفاقي كه در لحظه مي افتد بايد ارائه دهد، اما علت اينكه چرا نود درصد برنامه راديو تهران زنده است، به اين مساله برمي گردد كه ما مي خواهيم اطلاع رساني كنيم و به لحظه به گوش شنونده برسانيم و اين دليل بر اين نيست كه ما آن نقصي كه در كيفيت برنامه هاي توليدي است نتوانيم در برنامه زنده ايجاد كنيم يا به آن نزديك شويم. مسلماً از لحاظ كيفيت برنامه هاي توليدي بالاتر هستند، اما اگر ما يك تيم نويسنده خوب داشته باشيم و مابقي عوامل را هم تقويت و هدف را از قبل مشخص كنيم، مسلماً مي توانيم كمبود كيفيت را جبران كنيم. اگر چه صد در صد باز هم مثل برنامه هاي توليدي نمي شود، اما مي توانيم از امكانات بالا بهره مند شويم تا كيفيت را در اين شبكه محلي به حداكثر برسانيم. از سوي ديگر بايد قبول كرد كه معمولاً برنامه هاي زنده براي شنوندگان خيلي جذاب تر است.

* تفاوت راديوهاي محلي با راديوهاي ديگر در تهيه گزارش لحظه به لحظه است، مقوله گزارشگري چه جايگاهي در اين شبكه دارد؟ از سوي ديگر از سال گذشته استفاده از گزارش هاي گزارشگران افتخاري در راديو تهران باب شده است، آيا براي اين دوستان كلاس هاي آموزشي برگزار مي كنيد؟

- همان طور كه اشاره كرديد يك سري گزارشگران ثابت و يكسري گزارشگران محلي و افتخاري داريم كه گزارش هاي خود را از شهرستان هاي مختلف ارائه مي دهند. در اغلب مناطق تهران اين گزارشگران افتخاري را داريم. ما در برنامه هاي آتي خود قصد داريم يك كارگاه آموزشي يك روزه براي اين گزارشگران برگزار كنيم.

* فكر مي كنيد يك روز براي آموزش گزارشگران افتخاري به نتيجه مطلوبي منتهي مي شود؟

- اكثر گزارشگران افتخاري راديو، كار دوم شان اين است و كار اول آنها جاي ديگر است. ما قرار است يك صبح تا بعد از ظهر براي آنها يك كارگاه آموزشي برگزار كنيم، اگر نتيجه رضايت بخش بود و خودشان هم راغب بودند، كلاس ها ادامه پيدا كند. البته براي گزارشگران افتخاري جذاب است كه صدايشان از راديو پخش شود.

* چارچوب خاصي براي گويندگان راديو تهران براي بيان مناسب اين شبكه در نظر گرفته ايد؟

- بله، گويندگان از فيلتر سختي براي عبور به راديو مي گذرند، ولي اين دليلي نمي شود كه ما كلاس آموزشي براي اينها نگذاريم. البته نه تنها براي گويندگان، بلكه براي تهيه كنندگان گزارشگران و حتي مديران صدا و سيما دوره هاي آموزشي گذاشته مي شود، چرا كه مرتب نيروهاي انساني در صدا و سيما بايد تغذيه فكري شوند. بنابراين دوره آموزشي بايد برگزار شود، حتي ما كلاس هايي درباره موضوعات اجتماعي برگزار مي كنيم كه چگونه اين موضوعات را در راديو تهران مطرح كنيم كه مورد نياز خانواده هاست.

* با توجه به اينكه نمايش هاي راديويي مورد علاقه شنوندگان راديو است، اين نمايش ها چه اولويتي در برنامه هاي شما دارند؟

- راديو تهران هر شب از ساعت 23 تا 23:30 نمايش راديويي پخش مي كند. البته من وقتي كه با مسئول واحد نمايش صحبت كردم، اين زمان را خيلي كافي براي شنونده نمي دانست. ما قصد داريم زمان اين بخش را اضافه كنيم، حتي موضوعات اجتماعي و خانوادگي را در قالب نمايش عرضه كنيم.

* برخي برنامه سازان راديو گلايه دارند كه مديران راديو دست آنها را براي استفاده از موسيقي باز نمي گذارند، فلسفه شما در استفاده از موسيقي چيست؟

- آقاي خجسته كميته اي را در معاونت صدا تشكيل دادند و از اساتيد موسيقي مركز موسيقي صدا و سيما دعوت كردند تا موسيقي هاي به روز كه مجوز هم از وزارت ارشاد دارند، كارشناسي شود تا اگر با چارچوب سازمان يكي است، پخش شود. البته اتفاقي هم سال گذشته افتاد و اينكه در خود شبكه هاي راديويي اجازه داده شد كه كميته موسيقي هاي بي كلام داشته باشند و افراد كارشناس مشخص شوند تا موسيقي ها بعد از تائيد اين گروه از راديو پخش شود. اما در مورد دوستاني كه گلايه كردند بايد اشاره كنم كه سلائق آدم ها متفاوت است و گاهي ممكن است اين سلائق با چار چوب صدا و سيما همخواني نداشته باشد، ولي اگر موسيقي مجوز داشته باشد و به تائيد اين كميته برسد، مسلماً ما موافقت مي كنيم؛ ولي نمي توانيم موسيقي كوچه و بازاري كه بهره اي هم براي نسل جوان ما ندارد از راديو پخش كنيم. در حال حاضر هر روز يك نوار جديد از يك خواننده بيرون مي آيد، اما بايد اين موسيقي ها مناسب پخش از صداي يك رسانه ملي باشد.