به گزارش خبرنگار مهر، رضا عسگری روز شنبه در جلسه ستاد هماهنگی سفر که ظهر شنبه باحضورمعاون عمرانی استانداری و مدیرکل مدیریت بحران استان در سالن باقرالعلوم استانداری قزوین برگزار شد اظهارداشت: گردشگرانی که وارد استان می شوند انتظار دارند مجموعه خدماتی که ارائه می شود هماهنگ و سریع باشد و اگرحتی یک دستگاه در ارائه خدمت سستی و کوتاهی کند می تواند موجب نارضایتی از مجموعه خدمات شود.
وی افزود: گاهی اوقات در یک سانحه رانندگی در زمان حضور مامور و یا تهیه کروکی سانحه و یا نحوه خدمات بیمه ای و اسکان خانواده و جابجایی خودروی حادثه دیده تاخیری صورت می گیرد که همین امر می تواند همه خدمات دیگر را زیر سوال ببرد و مسافر با خاطره بدی از استان عبور کند.
فرماندار شهرستان البرز یادآورشد: باید فرایند و ساختار سیستم های خدماتی به گونه ای هماهنگ شود تا هیچ حلقه ای مفقوده نباشد و بتوانیم در مجموع رضایت مسافران را جلب کنیم.
بیگ معاون اجرایی سازمان تعزیرات حکومتی استان هم گفت: در دستورالعمل جدید حضور قاضی از گشت های مشترک حذف شده ونمی توان با محدودیت شعب تخصصی بسرعت برای پرونده ها حکمی صادر کرد که باید برای آن فکری کرد.
ایرج زاهدپور مدیرکل دفتر شهری استانداری قزوین هم گفت: در سال گذشته بیش از ۸۰۰ کلاس درس برای اسکان مسافران پیش بینی شده بود که امسال هم باید این موضوع مورد توجه قرار گیرد.
وی اضافه کرد: بازرسی مشترک از مجتمع های بین راهی و خدمات رفاهی در این ایام می تواند زمینه شناسایی نیازها و کمبودها را فراهم کند تا بموقع بتوانیم این کمبودها را تامین کنیم.
موسوی فرماندار شهرستان آوج هم گفت:درسال گذشته باهمکاری خوب همه دستگاههای اجرایی دراین شهرستان توانستیم رضایت مردم را جلب کنیم و به عنوان شهرستان برتر شناخته شدیم اما در این مورد هیچ اطلاع رسانی صورت نگرفت.
موسوی بیان کرد: با آسیب شناسی خدمات سال قبل باید هم دستگاههای موفق تقدیر و هم نهادهایی که ضعیف بودند شناسایی شوند تا بتوانیم با رفع کمبودها برای خدمت رسانی بهتر برنامه ریزی کنیم.
کبیری معاون سازمان صنعت، معدن و تجارت استان هم گفت:بااجرای طرح نظارت نوروزی که ازاول اسفند ماه آغاز میشود تمامی نیازهای استان را در زمینه مواد غذایی، میوه و آجیل مواد پروتئینی تامین خواهیم کرد.
نظر شما