علی بابایی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به فعال شدن سامانه بارشی از اوایل هفته جاری در استان و شهر کرمان، گفت: طی چهار روز گذشته بیش از هزار و ۲۰۰ تماس در خصوص آبگرفتگی معابر با مرکز ۱۳۷ شهرداری کرمان گرفته شده که توسط کارشناسان این مرکز در کمترین زمان ممکن به واحد مربوطه برای رفع سریع مشکل ارجاع شده است.
وی با بیان اینکه پیگیری های لازم تا رفع کامل مشکل توسط نیروهای مرکز ۱۳۷ شهرداری انجام می شود، افزود: مسائل و مشکلات ارجاع شده به ترتیب در دستور کار قرار گرفته اند، به طوری که تاکنون بیش از ۷۰ درصد مشکلات مطرح شده مرتفع شده است.
بابایی با اشاره به اینکه مرکز ۱۳۷ شهرداری طی دو شیفت کاری همه روزه آماده دریافت سوالات، مشکلات و نقطه نظرات شهروندان برای رفع و پیگیری است، ادامه داد: در ایام بارندگی این مجموعه در سه شیفت کاری و از هفت صبح تا ۲۲ شب پاسخگوی شهروندان است و از ۲۲ شب تا هفت صبح سیستم به صورت خودکار پیام‌های شهروندان را دریافت و به گوشی مسئول مربوطه ارجاع داده می شود.
وی از شهروندان خواست در صورت داشتن هرگونه مشکل و مسئله شهری، نقطه نظر یا پیشنهاد با مرکز ۱۳۷ روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری تماس حاصل کنند.
نظر شما