به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط‌عمومی معاونت گردشگری سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری، ولی تیموری با بیان این خبر گفت: با توجه به فرارسیدن سی‌امین سالگرد ارتحال ملکوتی حضرت امام خمینی (ره) و همچنین تعطیلات عید سعید فطر و پیش‌بینی احتمال افزایش سفرهای داخلی هموطنان عزیز برای شرکت در مراسم سوگواری مذهبی و آئین‌های مربوطه در شهرهای مختلف کشور، تاکنون اقدامات گسترده‌ای برای آماده‌سازی و بسیج کلیه ظرفیت‌های موجود برای خدمت‌رسانی شایسته انجام گرفته است.
وی با اشاره به اینکه هماهنگی لازم با ۲۲ دستگاه اجرایی عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در این زمینه به عمل آمده؛ افزود: بر این اساس حفظ آمادگی و انسجام لازم در ارائه خدمات مناسب به هموطنان در دستور کار عوامل ستادی و واحدهای تابعه استانی دستگاه‌های دولتی خدمت‌رسان در زمینه سفر قرار گرفته است.
تیموری ادامه داد: "بهره‌گیری از حداکثر توان و ظرفیت‌های موجود، آماده‌باش عوامل اجرایی، حضور به موقع عوامل و تجهیزات در صحنه"، "صدور بخشنامه‌های تأکیدی به واحدهای استانی و عملیاتی"، "اعزام اکیپ‌های کمکی و فوق‌العاده در مسیرهای پرتردد و پرمسافر به ویژه محورهای مواصلاتی شمال کشور"، "اطلاع رسانی از خدمات، امکانات و توصیه‌هایی که برای رفاه حال مسافران ضرورت دارد و نیز نظارت بر کمیت، کیفیت و نرخ کالا و خدمات" از جمله مواردی است که با قید فوریت در اولویت امور اجرایی ۲۲ دستگاه عضو ستاد قرار گرفته است.
معاون گردشگری با بیان اینکه ستادهای اجرایی خدمات سفر در استان‌ها به ریاست استانداران و دبیری مدیران کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری نیز در این آماده باش سراسری وظیفه عملیاتی و خدمت‌رسانی مستقیم به گردشگران را عهده‌دار هستند؛ بیان کرد: طبق برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته به منظور کسب رضایت هموطنان در ایام تعطیلات پیش‌روی، اموری از جمله "نظارت بر فعالیت تأسیسات و مؤسسات خدمت‌رسان به خصوص واحدهای ارائه دهنده خدمات در مسیرهای بین‌راهی و بین‌شهری"، "راه اندازی سامانه پاسخگویی به شکایات در تمامی استان‌ها با خدمات "به‌موقع"، " تشکیل تیم‌های نظارتی تلفیقی با حضور دستگاه‌های نظارتی، خدماتی، امدادی و غیره به منظور نظارت بر اماکن و مراکز خدمات رسان به مسافران"، "برنامه‌ریزی به منظور اجرای مراسم مناسبتی در اماکن مذهبی و تاریخی"، " برنامه‌ریزی به منظور برپایی نمایشگاه صنایع‌دستی و سوغات محلی در محل جاذبه‌های مذهبی و تاریخی"، "آمادگی مراکز امدادی، بهداشتی و درمانی، رفاهی پذیرایی و اقامتی جهت ارائه خدمات به مسافران ورودی به استان‌ها" و نیز "برنامه‌ریزی به منظور اطلاع‌رسانی و پخش مراسم استان‌ها در این ایام از طریق صدا و سیما استان و شبکه‌های رسمی" گوشه‌ای از اقدامات تدارک دیده شده به منظور میزبانی شایسته از هموطنان است.
نظر شما