رئیس سازمان قضایی نیروهای مسلح در همایش سراسری مسئولان این سازمان با عنوان "فرآیند مسئله یابی و حل مسئله در تقویت رضایت مندی مخاطبان" گفت: رهبر معظم انقلاب در فرمایشات خود در جمع مسئولان قضایی به این نکته اشاره کردند که ممکن است از نظر کمی کارهای بسیاری انجام شود اما معیار بررسی عملکرد دستگاه قضایی محصول کارها و رضایت مندی مردم از فعالیت هاست لذا برای تحقق منویات مقام معظم رهبری تصمیم گرفتیم در گردهمایی امسال ، راهکارهای تقویت رضایتمندی مردم از قوه قضائیه و در کنار آن سازمان قضایی مورد بررسی قرار گیرد.
حجت الاسلام محمد کاظم بهرامی افزود: در مرحله اول باید بررسی نماییم مسائل و مشکلاتی که موجبات نارضایتی مردم را فراهم می آورند چیست سپس با استفاده از فرآیند حل مسئله، راهکارهای رفع مسائل و مشکلات مورد بررسی قرار گیرد.
رئیس سازمان قضایی نیروهای مسلح با بیان اینکه مسئله یابی به دو صورت رسمی و غیر رسمی صورت می گیرد، ادامه داد: در مسئله یابی رسمی مدیر از وضعیت های پیش آمده از طریق انحراف از تجربیات گذشته، انحراف از برنامه تعیین شده و یا از طریق پیشی گرفتن رقبا، پی به وجود مسئله می برد و در مسئله یابی غیر رسمی مدیر از طریق کارکنان، مافوق ها ، ارباب رجوع یا مشتری به مشکلات پی می برد.
وی با بیان اینکه اولین انتظار مردم از دستگاه قضایی عدل و عدالت است افزود: همه دست اندرکاران حکومت اسلامی به سهم خود وظایفی در اقامه عدل دارند لیکن ضامن اجرای عدالت قوه قضائیه است و رهبر معظم انقلاب تاکید دارند که مسئولان بخش های مختلف و قضاتی که امر قضاوت را اجرا می کنند باید هدفشان اقامه عدل باشد و این به صورت فرهنگ در قوه قضائیه بوجود آید.
رئیس سازمان قضایی یکی دیگر از انتظارات مردم و رهبری از قوه قضائیه را حق گرایی برشمرد و افزود: انتظار رهبر معظم انقلاب این است که همه کسانی که در قوه قضائیه مشغول به کارند اعم از کارمندان و قضات روحیه حق گرایی داشته باشند زیرا که فقدان آن موجب بروز و سرایت فساد در بدنه قوه قضائیه کشور می شود.
وی حمایت از ضعفا در استیفای حق، سرعت رسیدگی ، قانون گرایی و استحکام تصمیمات قضایی را در تقویت رضایت مندی مردم از دستگاه قضایی مهم برشمرد و افزود: ارتقای دانش قضایی قضات در کشف حقیقت و احقاق حق، استقرار عدالت و افزایش سرعت و دقت در رسیدگی بسیار موثر است لذا باید به امر آموزش در دستگاه قضایی اهمیت فوق العاده ای قائل شد.
حجت الاسلام بهرامی رعایت حقوق متهمان در حین تحقیقات را از دیگر موارد تقویت رضایت مندی مردم از دستگاه قضایی عنوان کرد و گفت: عدم سلب حق دفاع از متهمان در محاکم، دادن فرصت استفاده از وکیل ، ممانعت از سوء رفتار در حین بازجویی در این زمینه نقش دارد و تحقیقات و بازجویی ها باید مبتنی بر اصول و شیوه های علمی و قانونی انجام پذیرد.
وی بر صدور احکام بازرسی از منازل و اماکن فقط در موارد ضرورت تاکید کرد و گفت: اجرای این احکام نیز باید با حفظ احترام و شأن خانواده متهم صورت پذیرد.
رئیس سازمان قضایی نیروهای مسلح جلب و احضار بدون دلایل کافی افراد را از مصادیق نارضایتی مردم عنوان کرد و افزود: در صورتی که این جلب و احضار با تحقیقات قبلی صورت پذیرد، بازداشت افراد کوتاه تر و رسیدگی ها سریعتر شده و از ایجاد بدبینی در مردم جلوگیری می کند.
وی افزود: مقام معظم رهبری در باب تحقیقات قضایی و کشف جرم بعضی تجسس ها و رفتن در بطن مسائل را شرعا حرام و ممنوع می دانند.
حجت الاسلام بهرامی در ادامه استفاده از فناوری های نوین در امور اداری و قضایی را از اولویت های ویژه سازمان قضایی نیروهای مسلح برشمرد و افزود: اتوماسیون اداری و نرم افزار مدیریت پرونده قضایی cms در سازمان قضایی تهران به مرحله اجرا درآمده و تعمیم اتوماسیون اداری و اجرای نسخه اول cms در سایر استانها از برنامه های سازمان قضایی در سال جاری است.
وی در پایان خواستار مراقبت از نفوذ دلالان و کارچاق کنان در بخش های مختلف دستگاه قضایی شد.
نظر شما