به گزارش خبرگزاری مهر، شکرالله عنایتی در مراسم افتتاح مرکز مشاوره اجتماعی 137 در منطقه هفت گفت: مراکز مشاوره اجتماعی واحد 137 در منطقه هفت اجرایی شده است و طی ماه آینده در تمامی مناطق 22 گانه شهر تهران اجرایی خواهد شد.
وی با بیان اینکه جلسات کارشناسی پیرامون ایجاد واحد مشاوره اجتماعی در سامانه 137 به پایان رسیده است تصریح کرد: قرار است تا ابتدا یک مرکز در تمامی مناطق بدین منظور ایجاد شود.
عنایتی با اشاره به اینکه مهمترین ماموریت سامانه 137 جلب رضایت شهروندان است اظهارداشت: طی ارزیابی های صورت گرفته 80 درصد شهروندان از عملکرد این واحد رضایت داشته اند.
رئیس سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران با بیان اینکه میزان پیامهای شهروندان نسبت به سال گذشته در سامانه 137 افزایش یافته است خاطرنشان کرد: این موضوع حاکی از اعتماد شهروندان نسبت به سامانه بوده است.
وی با اشاره به اینکه ایران یکی از جوان ترین کشورهای جهان است و به همین دلیل باید از لحاظ بررسی آسیبهای اجتماعی مورد توجه واقع شود اظهار داشت:شهردارتهران به دلیل همین اهمیت شهرداری را از یک نهاد خدماتی به نهاد اجتماعی مبدل کرده است.
عنایتی با تاکید بر اینکه شهرداری تهران اهمیت بسیاری را برای حل معضلات اجتماعی شهروندان قائل است تصریح کرد:با وجود اینکه حل مشکلات اجتماعی جزو وظایف ذاتی شهرداری به شمار نمی رود ودولت اعتباری را نیز بدین منظور اختصاص نداده است با این حال شهرداری تهران به عنوان یک نهاد اجتماعی خواهان حل معضلات اجتماعی مردم است.
رئیس سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری تهران خاطرنشان کرد: سامانه 137 یک اداره محسوب نمی شود بلکه می تواند به تمام نیازهای شهری رسیدگی کند.
عنایتی با اشاره به اینکه شهرداران نواحی پنجگانه شهرداری منطقه هفت جزو آگاه ترین شهرداران به شمار می روند اظهارداشت: یکی از مهمترین نقاط قوت شهرداری منطقه هفت به روز بودن رسیدگی به مسایل شهروندان است این در حالی است که برخی از بخشها همچون عمران فعال وبرخی دیگر همچون اداره خدمات شهری نیازمند تلاش برای رسیدن به سطح مورد نظر ما هستند.
وی همچنین ضمن ملاقات با شهرداران نواحی پنجگانه شهرداری منطقه هفت از نزدیک عملکرد آنها را مورد ارزیابی قرار داد و موارد مختلفی همچون میزان رضایتمندی شهروندان، میزان تاخیر در رسید گی به پیامها، میزان عملکرد و پیامهای در دست اقدام را به آنها اعلام کرد.
عنایتی همچنین ضمن بازدید از ناحیه چهار شهرداری منطقه هفت بر بهسازی جداول خیابان شریعتی توسط شهرداری تهران تاکید کرد.
محمد کاظم لهراسبی، رئیس سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری منطقه هفت نیز در این مراسم با اشاره به اهمیت راه اندازی این واحد گفت: امیدواریم بتوانیم مشکلات اجتماعی شهروندان را نیز از طریق سامانه 137 برطرف ورسیدگی کنیم.
وی با بیان اینکه این سامانه 137 شهرداری منطقه هفت طی توافقنامه ای که با معاونت اجتماعی به امضاء رسانده است قرار است تا دوره های آموزشی ویژه ای را به نهادهای مردمی ارایه دهد خاطرنشان کرد: از اول تیرماه سال جاری آموزشهای ویژه ای را در خصوص 137 به نهادهای مردمی همچون مساجد، مدارس، سرای محلات، شورایاریها و... ارایه خواهیم داد.
نظر شما