به گزارش خبرنگار مهر، فرهاد باقرپور بعد از ظهر سه شنبه در جمع خبرنگاران افزود: استانداری کهگیلویه و بویراحمد بعد از تهران و قزوین سومین استانداری کشور است که موفق به دریافت گواهینامه استاندارد ایزو 9001 از شرکت صادر کننده گواهینامه های بین المللی شده است.
وی بیان کرد: با بررسیهای انجام شده از فرایند مدیریتی استانداری کهگیلویه و بویراحمد و تغییر رویکرد آن از فرآیند گرایی به وظیفه گرایی این استانداری موفق به دریافت این گواهینامه شد.
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار کهگیلویه و بویراحمد بیان داشت: مجموعه عواملی همچون تحول در سیستم اداری استانداری، تکریم و افزایش رضایتمندی ارباب رجوع، پاسخگویی به درخواستها و مطالبات مردم، مشارکت همگانی در تصمیم گیری و تصمیم سازی و بهبود روند کارها از علل دریافت این گواهی نامه بوده است.
وی اظهار داشت: استفاده از فناوری روز در زمینه بهبود کیفیت فرآیندها، مراقبت و نظارت مستمر بر فرآیندهای جاری از دیگر علل دریافت گواهی نامه استقرار سیستم مدیریت کیفیت در استانداری کهگیلویه و بویراحمد است.
باقرپور عنوان کرد: استقرار این سیستم که الزاماتی را برای یک سیستم مدیریت کیفیت مشخص می کند در اعمال مدیریت زمان و الگو قرار گرفتن برای سایر ادارات به منظور خدمات رسانی هر چه بیشتر به ارباب رجوع بسیار موثر است.
نظر شما