به گزارش خبرنگار مهر، همایش بانک گردشگری و هتلداران اردیبهشت ماه قرار است با حضور عوامل جامعه هتلداران و بانک گردشگری برگزار شود. در راستای این همایش و به منظور بررسی بسته موجود و تهیه بسته کاربردی و استحصال نقاط مشترک، نشست هم‌اندیشی بین مدیران بازاریابی بانک گردشگری و هتل‌های پنج‌ستاره تهران عصر روز سه‌شنبه (نوزدهم اسفند ماه) در هتل همای تهران برگزار شد.
همچنین در این نشست مدیران عامل گروه‌های هتل‌های کشور و مدیران هتل‌های پنج ستاره درباره مشکلات پیش‌روی خود صحبت کردند.
در این برنامه جمشید حمزه‌زاده، رئیس جامعه هتلداران کشور درباره افزایش نرخ هتل‌ها در نوروز ۹۴، گفت: سئوالات زیادی در رابطه با این موضوع مطرح می‌شود که لازم است در این جلسه به آن پاسخ دهیم. سیاست ما بر این است که هیچ گونه افزایش نرخی در هتل‌های کشور نداشته باشیم. منتهی هتل‌های جزیره قشم و کیش متفاوت هستند. همچنین اگر هر افزایش نرخی وجود دارد، متعلق به سال گذشته است، نه امسال.
وی گفت: حضور مسافران خارجی در هتل‌ها تا قبل از پیگیری جامعه هتلداران با ۵۰ درصد معافیت مالیاتی همراه بود، ولی اکنون قرار شده تا مسافران خارجی ۱۰۰ درصد از پرداخت مالیات معاف شوند.
حمزه‌زاده درباره معافیت مالیاتی هتل‌های تازه تاسیس نیز گفت: هتل‌های جدید الحداث در شهرهای بزرگ پنج سال و هتل‌های تازه تاسیس در شهرهای کوچک تا ۱۰ سال، ۱۰۰ درصد از پرداخت مالیات معاف شدند.
رئیس جامعه هتلداران کشور به تشکیل کارگروه هتل‌های پنج ستاره اشاره کرد و گفت: از آنجا که هتل‌های پنج ستاره بسیار متفاوت‌تر از هتل‌های دو ستاره هستند، بعد از کسب نظرات، سیاست این شد که بتوانیم چند کارگروه برای هتل‌ها تشکیل دهیم. کارگروه هتل‌های پنج ستاره به ریاست یکی از هتلداران تشکیل خواهد شد تا مسائل و کارهای مربوط به هتل‌ها در قالب این کارگروه مطرح شود. یک کارگروه دیگر نیز برای هتل‌های زنجیره‌ای تشکیل خواهیم داد. مباحث مربوط به استانداردسازی، تبلیغ و آموزش و شرکت در نمایشگاه‌های داخلی و خارجی از جمله مسائلی است که می‌توان در این کارگروه‌ها مطرح کرد.
حمزه‌زاده گفت: در حوزه گردشگری، جامعه هتلداران کشور تنها تشکلی است که به صورت منسجم در سطح کشور فعالیت می‌کند، چون ما در همه استا‌ن‌ها یک تشکل داریم.
وی ادامه داد: لزوم تبیین مشترک منافع هتل‌ها، تفویض تعیین نرخ به جامعه هتلداران و نظارت عالیه سازمان میراث فرهنگی روی آن از جمله مواردی است که هتلداران کشور بر آن تاکید دارند. همچنین هتلداران در بحث استانداردسازی می‌خواهند تا کسانی که به عنوان عامل تطبیق استانداردسازی هتل‌ها معرفی می‌شوند، افرادی باشند که خودشان از تخصص‌های لازم برخوردارند و این استانداردها را به خوبی می‌شناسند.
رئیس جامعه هتلداران کشور تصریح کرد: حمایت از سرمایه‌گذاری و امکان جلب نیروی متخصص در کشورهای خارجی از دیگر خواسته‌های هتلداران است. ما در این باره مذاکراتی شروع کرده‌ایم تا در بخش هتلداری، هتل‌ها بتوانند از کارگرهای خارجی ماهر استفاده کنند. برای این منظور با وزارت کار و اداره کل اشتغال اتباع صحبت کرده‌ایم.
حمزه‌زاده افزود: بخش آموزش و منابع انسانی از جمله موارد ارزشمندی است که اگر آنها بتوانند سرویس‌های خوبی به مسافر بدهند، ارزش افزوده هتل ملموس خواهد بود.
چشم هتل‌ها به هتل های پنج ستاره است
در این برنامه، علی رحیم پور، مدیر گروه هتل های هما و استاد دانشگاه شیراز گفت: هتل‌های یک، دو و سه ستاره چشمشان به هتل های پنج ستاره است و نگاه می کنند که ما چه کاری انجام می دهیم، چون هتل های پنج ستاره از توان مالی بهتری نسبت به آنها برخوردار هستند.
وی درباره هتل های هما بیان کرد: گروه هتل های پنج ستاره هما دارای یک‌هزار اتاق و ۵ هتل پنج ستاره است که ۴ هتل آن در حال بهره‌برداری و یک هتل در حال بازسازی است که تا ۱۰ ماه دیگر تکمیل خواهد شد.
رحیم‌پور افزود: توریست ها به این دلیل به ایران نمی آیند، چون ما جای خالی در هتل‌هایمان برای آنها نداریم. ما چندین ماه جنگیدیم تا مجوز بدهند، در یک زمین ۵۰ هزار متری هتل بسازیم. هتل های تهران ضرر می کنند، چون ما در اصفهان جای خالی نداریم و تورهای گردشگری نمی‌توانند که به تهران سفر کنند، ولی به اصفهان نروند. نمی شود به توریست گفت شیراز و دوران قبل از اسلام را ببین، ولی به اصفهان برای دیدن آثار دوره اسلامی نرو.
مدیر گروه هتل های هما با بیان اینکه هتل های پنج ستاره کشور آبروی هتلداری هستند، توضیح داد: نمایشگاه بین‌المللی گردشگری برلین برگزار شد، ولی ای کاش در این نمایشگاه به جای پاویون دولت، هتل‌های ما حضور داشتند. مشکل این است که همتی برای شرکت هتل ها در این رویداد بین المللی نیست. هر هتل می تواند یک‌میلیون تومان سرمایه بگذارد و در نمایشگاهی مثل برلین همه هتل های پنج ستاره غرفه داشته باشند. ما در رویدادهای گردشگری مثل نمایشگاه فیتور اسپانیا نیز حضور نداشتیم.
این استاد دانشگاه شیراز گفت: در برلین برای این نمایشگاه اتاق خالی پیدا نمی کردید. از محل نمایشگاه تا هتل یکساعت‌ونیم با مترو راه بود، چون در زمان کم مسافر آنها نمایشگاه برگزار کرده بودند. ما هم می توانیم با برگزاری رویدادهای گردشگری در کشورمان در ایام کم مسافر گردشگر زیادی داشته باشیم. حتی می توان به گردشگر گفت در زمان عید برای استراحت به هتل های تهران بیایید. ما باید رخداد تعریف کنیم، چون در آن صورت همه از حضور گردشگران منتفع می شویم.
رحیم پور همچنین در انتقاد از سیاست های بکار گرفته برای هتل داران از سوی متولیان دولتی خطاب به مدیران هتل‌های ۵ ستاره در این برنامه خاط رنشان کرد: همه شما میدانید شخصی که سوابق و اطلاعات زیادی درباره هتل ها نداشت به عنوان معاون گردشگری چه خط و نشان هایی برای هتل داران می کشیدند و در بحث های مربوط به گردشگران خارجی چه دردسرهایی را درست می کردند. جامعه هتلداران بی سر و صاحب بود کسی نبود که با این معضلات برخورد کند.
مدیر گروه هتل های هما افزود: در دنیا بحث اتحادیه های سراسری هتل ها به گونه ای است که جلوی تصمیمات دولت می ایستند و حتی پای رئیس جمهور را نیز وسط می کشند. نباید به سازمان میراث فرهنگی اجازه داد درباره هتلداران بدون گرفتن نظر جامعه هتلداران تصمیم گیری کنند.
در این برنامه، نمایندگان بخش بازریابی بانک گردشگری نیز حضور داشتند. آنها در میان صحبت های خود به تسهیلات گردشگری برای هتل داران اشاره کردند.
رحیم پور در پاسخ به صحبت های آنها گفت: بانک گردشگری یک بانک خصوصی است و از این نظر سهامدارانی دارد که به دنبال سود خودشان هستند. ما مدت ها پیش تلاش کردیم بانک گردشگری ایجاد شود و ضمانتنامه های لازم از طریق این بانک به سرمایه گذاران داده شود، اما متاسفانه سایه افرادی مانند مشائی و بقائی این بانک را نابود کرد. این بانک در دولت آقای خاتمی استارت خورد و در دولت بعد بدترین ضربه ها به آن وارد شد. با این حال بانک گردشگری بیشترین لطمه را از دولت قبل خورد.
وی با اشاره به اینکه پول در ایران گران است، ادامه داد: کدام یک از سرمایه گذاران زورشان می رسد که با ۳۰ درصد هتل بسازند؟ مشکلات ما کم نیست. گردشگر به ایران می آید و می گوید بیش از ۱۰۰ دلار نمی توانم پول نقد با خودم جابجا کنم، چون این کار ناامن است ما هنوز در ایران کارت اعتباری بین المللی نداریم.
این استاد دانشگاه شیراز با بیان اینکه صندوق توسعه ملی حتی یک ریال به کسی نداده است، عنوان کرد: اول صندوق توسعه ملی تشکیل شد و بعد بانک گردشگری. باید تضمین شود که سرمایه‌گذار بتواند وام بگیرد. باید بانک گردشگری به دنبال منابع ارزان برود.
مدیر گروه هتل های هما در ادامه گفت: جامعه هتلداران می تواند با بانک گردشگری تفاهم‌نامه امضاء کند. حداقل این است که وقتی جایی می رویم می گوییم یک بانک گردشگری در ایران داریم. این بانک در همه مجامع شرکت کرده و حتی اسپانسر شده است. ما می توانیم در هتل‌های پنج ستاره‌یمان کارت اعتباری داشته باشیم و ذی‌حسابی آن را تضمین کند.
نظر شما