به گزارش خبرنگار مهر، فتح الله حقیقی روز سه شنبه در جریان بازدید از اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان مرکزی در اراک اظهار داشت: در این بازدیدها سعی ما ارزیابی عملکرد دستگاه ها در تحقق تکریم ارباب رجوع است و تلاش می شود زمینه خدمت‌رسانی مطلوب به مردم را فراهم کنیم.
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی افزود: دولت معتقد است که تکریم مردم و اتحاد باید در عمل ارتقا یابد که ملاقات با مردم، ارتباط با رسانه ها و توجه به بانوان و جوانان را شامل می شود و در این مورد با اطلاع‌رسانی از اقدامات صورت گرفته ضمن شفاف سازی از عوام‌فریبی در جامعه جلوگیری می شود.
وی بیان کرد: اطلاع رسانی از نحوه ارائه خدمات به مردم، بهبود و اصلاح روش های ارائه خدمات به مردم، نظارت بر حسن رفتار کارکنان دستگاه های اجرایی با مردم از مواردی است که باید مورد توجه قرار گیرد .
حقیقی بر تعامل مدیران با اصحاب رسانه تاکید کرد و ادامه داد: مدیران استان باید به طور مرتب گزارش عملکرد دستگاه ها را به مردم ارائه دهند و در این میان باید از ظرفیت رسانه ها استفاده شود .
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی تصریح کرد: ارائه خدمات به موقع و موثر به مردم و تکریم ارباب رجوع از وظایف میز خدمت محسوب می‌شود و تمام دستگاه های اجرایی استان موظف هستند میز خدمت را در محل اداره خود به موثرترین شکل فعال کنند.
وی به نقش برنامه ریزی در امور اشاره کرد و گفت: در راستای دستیابی به اهداف سازمان در جهت توسعه استان باید به برنامه ریزی اجرایی پرداخت و براساس اولویت برنامه ها با تدوین طرح های عملیاتی در ارتقای رتبه ها و شاخص ها تلاش کرد .
حقیقی اضافه کرد: با تدوین برنامه های بلندمدت در کنار اجرای برنامه های کوتاه مدت، دستگاه های متولی از موازکاری در فعالیت های مربوط اجتناب کنند و با هم افزایی گام بردارند تا از اتلاف وقت و هزینه جلوگیری شود و برنامه ریزی به نحوی باشد که شاهد بهترین ثمرات باشیم.
نظر شما