غلامرضا مشرفی در گفتگو با خبرنگار مهر در اراک با اشاره به اینکه این سامانه در تمام نقاط کشور با شماره 3000143 قابل دسترسی است افزود: با درج پیش شماره شهرستان که در آن از وسیله نقلیه عمومی استفاده می شود و بعد از لحاظ کردن یک فاصله هموطنان می تواند پیشنهادها و دیدگاههای خود را به این شماره ارسال کنند.
وی با تاکید بر اینکه در این سیستم یک نام کاربری به هر یک از استانهای کشور برای دسترسی به پیامهای مربوط به هر استان تعریف شده است، عنوان کرد: از این طریق ادارات حمل و نقل و پایانههای استانها می توانند تنها پیامهای مربوط به حوزه استانی خود را مشاهده کنند و در کوتاه ترین زمان رسیدگی لازمه را انجام دهند.
وی سهولت ارسال پیام در زمان بروز مشکل، سهولت پیگیری موضوع با توجه به وجود شماره تلفن همراه ارسال کننده پیام و شناسایی مسیرهای دارای مشکل با توجه به فراوانی پیامهای دریافت شده را از مزایای این سیستم عنوان کرد.
مشرفی با اشاره به فراهم نمودن زیرساختهای سامانه پیام کوتاه در دفتر فناوری اطلاعات سازمان راهداری و حمل و نقل جاده گفت: رسیدگی به شکایات و انتقادات از طریق ادارات حمل و نقل مسافر مراکز استانها انجام می شود و کار نظارت و کنترل مراحل کار نیز از طریق دفتر حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده ای صورت می گیرد.
وی در ادامه با تاکید بر اینکه در حال حاضر 50 شرکت مسافربری در سطح استان پروانه فعالیت دارند، اظهار داشت: 21 دفتر فروش بلیت با ناوگانی شامل 400 اتوبوس، هزار و 500 مینی بوس و 600 سواری نیز کار جابجایی هموطنان در سطح استان و کشور را انجام می دهند.
نظر شما