به گزارش خبرگزاری مهر، قدرت الله گودرزی در مورد روند استمرار تخفیف کالاها در فروشگاه های زنجیره ای شهروند با اشاره به اینکه از مرداد ماه سال گذشته قیمت کالاهای شهروند 5 تا 35 درصد کاهش داشته که این کاهش قیمت ها با توجه به فروش فوق العاده اسفند ماه همچنان ادامه دارد، اظهار کرد : سال گذشته درصدی را برای تخفیف کالاهای شهروند در نظر گفتیم که این درصد همچنان ادامه یافته و به طور کل قیمت کالاهای فروشگاه شهروند با حفظ کیفیت ، تنوع و رنگ از سایر فروشگاه ها در سطح کشور و حتی بازار تهران ارزان تر است.
وی با خاطرنشان کردن فروش بی نظیر کالاهای شهروند در سال گذشته به دلیل کیفیت مطلوب کالاهای عرضه شده همراه با قیمت مناسب آن ها، گفت : مشتری مداری یکی از عوامل موفقیت فروشگاه های زنجیره ای شهروند محسوب می شود.
مدیرعامل شهروند اضافه کرد: برای اینکه بحث تکریم مشتری و مشتری مداری را در شهروند نهادیه کنیم، شعار امسال را همچون سال گذشته "مشتری مداری" قرار دادیم تا این فرهنگ به طور مطلوب در شهروند شکل گیرد.
گودرزی افزود : بحث مشتری مداری و ارائه کالاها با کیفیت بالا همراه با قیمت مناسب موجب افزایش رضایت مندی شهروندان شده که این دو موضوع را امسال نیز به طور گسترده دنبال می کنیم.
وی در مورد بن کارت های شهروند نیز اظهار کرد: از اسفند ماه سال گذشته فروشگاه شهروند بر اساس قراردادی که با بانک شهر منعقد کرده است، مشتری های خود را برای دریافت بن کارت شهروند به بانک شهر معرفی می کند.
مدیرعامل فروشگاه های زنجیره ای شهروند تصریح کرد: البته به دلیل وجود مشکلات نرم افزاری بن کارت شهروند تاکنون نتوانسته به طور کامل به جای بن های کاغذی قرار گیرد، اما به طور کل هم اکنون فروشگاه شهروند مشتری های خود را برای گرفتن بن کارت الکترونیکی به بانک شهر معرفی می کند.
گودرزی با تاکید بر اینکه در نظر داریم شهروندانی که این بن کارت ها را خریداری می کنند از امتیازاتی نیز بهره مند شوند، عنوان کرد :عرضه بن کارت ، مسایل کنونی بن های کاغذی از جمله خرید و فروش آنها را ، که خوشبختانه اخیرا نیز این موضوع کاهش یافته ، به همراه نخواهد داشت.
وی گفت: در این طرح ، شهروندان می توانند بن کارت را از بانک شهر یا از مکان های تعیین شده در برخی شعبه های فروشگاه شهروند خریداری کنند.
مدیر عامل فروشگاه های زنجیره ای شهروند افزود : همچنین امکان خرید گروهی بن کارت برای ادارات و نیز شارژ کردن مجدد کارت ها ازجمله تسهیلاتی است که در این طرح درنظر گرفته شده است.
نظر شما