۲۰ مهر ۱۴۰۰، ۱۷:۳۶

معاون خدمات شهری شهرداری تهران:

کسب رضایت مندی حداکثری شهروندان هدف ماست

کسب رضایت مندی حداکثری شهروندان هدف ماست

معاون خدمات شهری شهرداری تهران بر لزوم فرهنگ سازی در خصوص موضوعات مختلف حوزه خدمات شهری تاکید کرد و گفت: ما بدنبال افزایش سطح خدمات به شهر و شهروندان هستیم.

به گزارش خبرگزاری مهر، نخستین جلسه شورای معاونین خدمات شهری مناطق ۲۲ گانه شهر تهران با حضور جلال بهرامی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران، حسین نظری، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران، مدیران، مشاوران، بازرسی و حراست حوزه خدمات شهری و معاونین خدمات شهری مناطق ۲۲ گانه برگزار شد.

در ابتدای این جلسه گزارشاتی از اقدامات شهرداری تهران در برگزاری باشکوه مراسم اربعین حسینی در نجف و کربلا، پیاده روی اربعین حسینی در شهر تهران، هفته دفاع مقدس، برنامه‌ها و اقدامات شهرداری تهران برای فصل بارش‌ها و…ارائه شد.

جلال بهرامی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران در این جلسه ضمن تبریک فرار رسیدن ماه ربیع الاول گفت: در حوزه خدمات شهری ما در خدمت شهر و شهروندان هستیم و کسب رضایتمندی حداکثری آنان هدف ماست. با وجود اینکه شهر تهران جزو پایتخت‌های نمونه دنیاست؛ اما در هیچ کجای دنیا زباله‌ها روزی سه مرتبه جمع آوری نمی‌شود و قاعدتاً برای حل این معضل نیازمند فرهنگ سازی اثربخش هستیم.

بهرامی اضافه کرد: واقعیت این است که ما به مدیر حل مشکل تبدیل شده‌ایم و این تفکر، تفکر غلطی است چرا که ما نباید اجازه دهیم که مشکلی اتفاق بیافتد و پس از آن بدنبال چاره و حل آن برآئیم.

معاون خدمات شهری شهرداری تهران اذعان کرد: نگاه و رویکردمان این است که بدنبال افزایش سطح خدمات هستیم که از این طریق شاهد مشکلی در هیچ زمینه‌ای نباشیم.

وی بر لزوم فرهنگ سازی در خصوص موضوعات مختلف حوزه خدمات شهری تاکید کرد و گفت: در این راه با همدلی و مودت از ظرفیت‌های موجود در شهرداری تهران بهره خواهیم گرفت.

بهرامی در ادامه با اشاره به اینکه ظرفیت‌های موجود مناطق ۲۲ گانه در موضوعات مختلف خدمات شهری با یکدیگر متفاوت است، اظهار کرد: طبیعتاً بحث بازیافت در منطقه ۱۲ با منطقه ۱ بسیار متفاوت است و به طور کلی شرایط متفاوتی در خصوص موضوعات مختلف خدمات شهری همچون سرانه فضای سبز و … در مناطق ۲۲ گانه داریم که باید بدرستی و حساب شده مدیریت شوند.

معاون شهردار تهران در ادامه تصریح کرد: معتقدم که معاونت خدمات شهری شهرداری‌های مناطق، ستاد معاونت خدمات شهری محسوب می‌شوند و ما مسئولیت نظارتی، تصمیم گیری و نتیجه کار را کنترل می‌کنیم.

وی در پایان با تاکید بر اینکه برای رسیدن به نتیجه مطلوب در تمامی امور حوزه خدمات شهری باید سطح خدمات را بالا ببریم که به طور قطع این مهم نیازمند عزم جدی در این راستا می‌باشد، گفت: برای پیشبرد بهتر امور با شهرداران مناطق حداکثر همکاری را داشته باشید و ما هیچ شانی به جز خدمت کردن به مردم نداریم و انشاءالله مجموعه اقداماتمان منجر به عاقبت به خیری شود.

در ادامه حسین نظری، معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران نیز در این نشست ضمن تقدیر و تشکر از برگزاری این جلسه در راستای حل موضوعات فی مابین این دو معاونت در جهت خدمات رسانی بهینه به شهر و شهروندان، گفت: با توجه به آغاز فصل بارش نزولات آسمانی موضوعاتی نظیر لایروبی مسیل‌ها و انهار و مدیریت بارش‌ها قبل، حین و پس از بارش‌ها از اهمیت بسیاری برخوردار است.

وی با اشاره به اینکه ابلاغ اعتبارات باید دارای چند ویژگی باشد، افزود: اعتبارات باید به موقع تامین و میزان اعتبارات نیز مشخص گردد.

نظری به بازدید از برخی مناطق پرداخت و در ادامه گفت: در بازدید از برخی مناطق به این نتیجه رسیدیم که در توزیع بودجه به مناطق عدالت نیاز است نه مساوات.

وی با تاکید بر اینکه تمامی همکاران با انگیزه، دغدغه و حمیت به خدمات رسانی به شهر و شهروندان می‌پردازند، گفت: در همین راستا باید حلقه مدیریتی را قوی‌تر و جلسات مستمری برگزار کنیم تا به حول و قوه الهی و با همکاری و همدلی شما عزیزان به نتایج مطلوبی دست یابیم.

نظری در بخش دیگری از سخنان خود بر لزوم فرهنگ سازی در موضوعات مختلف خدمات شهری اشاره کرد و گفت: در دین غنی اسلام به بسیاری از موضوعات آموزشی اشاره شده است. بنابراین لازم است که بیش از گذشته به مباحث آموزشی در راستای فرهنگ سازی در موضوعات مختلف بپردازیم.

معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران در ادامه تاکید کرد: در تمامی امور کارمحوری را سرلوحه کارهایمان قرار دهیم و با همکاری، هماهنگی و ارتباط متقابل امور را به بهترین شکل ممکن به سرانجام برسانیم.

وی بر کاهش استفاده از شن و نمک در فصل بارش‌ها تاکید کرد و گفت: به جهت مضرات استفاده از شن و نمک برای محیط زیست و… تحقیقاتی صورت گیرد تا بتوانیم برای آن جایگزین مناسبی انتخاب کنیم.

گفتنی است در این جلسه در خصوص موضوعاتی چون، مدیریت جامع و یکپارچه سیلاب‌های شهری و تاکید بر رفع نقاط خطرپذیر بحرانی و فوق بحرانی، توزیع مخازن ۱۱۰۰ لیتری گالوانیزه در مناطق ۲۲ گانه، سایت بیوکمپوست جنگل آزادشهر واقع در بزرگراه آزادگان منطقه ۱۸، بکارگیری دستگاه جنتکس (لجن کش- واترجت) در راستای خدمات رسانی مکانیزه، ارابه‌های حمل و تجهیزات ۱۳۷ تحویل سازمان آتش نشانی به مناطق ۲۲ گانه و… گزارشاتی ارائه شد.

کد خبر 5326113

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha