علی صادقی در گفتگو با خبرنگار مهرافزود: این سامانه با هدف ارائه ی خدمات غیر حضوری به مشترکین از طریق تماس با استفاده از خطوط تلفن در سطح شهرهای استان طراحی شده و در فاز اول این پروژه، هدف اصلی تسهیل در روند پرداخت صورت حسابهای آب بهاء برای مشترکین می باشد.
وی در ادامه عنوان کرد: این سامانه با بهره گیری از تجهیزات سخت افزاری و مخابراتی این امکان را برای مشترکین فراهم می سازد تا مشترکین از هر نقطه ای از استان مرکزی که تلفن های ثابت و همراه مرتبط با شبکه مخابراتی استان را در دسترس دارند با گرفتن شماره ی تلفن 2020 به سامانه وصل و صورتحسابهای دوره ای آب بهاء خود را پرداخت کنند.
صادقی تصریح کرد: مشترکینی که می خواهند از این سامانه استفاده نمایند تنها کافی است یک حساب الکترونیکی از بانکهای عضو شتاب داشته و پس از ارتباط با سامانه و تایید مبلغ بدهی خود، شماره ی کارت و رمز حساب را وارد نمایند، سپس عملیات پرداخت صورتحساب بلافاصله انجام می شود و شماره رهگیری مربوط به تراکنش پرداخت نیز به پرداخت کننده اعلام می شود.
معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی صرفه جویی در وقت ارباب رجوع، کاهش سفرهای درون شهری، کاهش هزینه های شهروندان و رعایت الگوی مصرف و صرفه جویی در مصرف سوخت و کاهش آلاینده ها را از جمله اهداف ارائه خدمات غیرحضوری توسط شرکت آب و فاضلاب استان مرکزی برشمرد.
وی افزود: از کل شهرهای استان و بصورت متمرکز امکان برقراری تماس بدون نیاز به گرفتن پیش شماره (کد بین شهری) فراهم است و هزینه ای بابت تماس حاصله برای تلفن پرداخت کننده منظور نمی شود ودر صورت قطع بودن خط تلفن ثابت مشترک باز هم امکان برقراری ارتباط با سامانه از طریق شماره گیری 2020 وجود دارد.
وی تصریح کرد: این سامانه در این مرحله پاسخگوی مشترکین در مراکز شهرستانها می باشد و بزودی دیگر شهرهای استان را تحت پوشش قرار خواهد داد.
صادقی افزود: خدمات غیر حضوری دیگری از طریق این سامانه ارائه خواهد شد که به زودی اعلام می شود.
نظر شما