چگونه موج #تحریم_اسنپ به خاطر قانون‌مداری یک راننده به‌راه افتاد؟

راننده اسنپ به دلیل بدحجابی به مسافرش تذکر داده؛ اما مسافر پیاده می‌شود و با انتشار تصویر و مشخصات راننده خواستار برخورد اسنپ با سعید عابد می‌شود. این موضوع سبب واکنش‌های زیادی شده است.

مجله مهر: یکی از مشکلاتی که همواره شرکت های خدماتی با آن مواجه هستند برقراری عدالت و رعایت حق و حقوق مشتریان خود است. شرکت اسنپ که خدمات تاکسی اینترنتی ارائه می‌دهد، باید هم حقوق رانندگان را رعایت کند و هم حقوق مسافر را مورد توجه قرار دهند. به همین جهت به نظر می‌رسد بخش رسیدگی به شکایت در این شرکت و شرکت‌های مشابه آن بسیار فعال و شلوغ هستند.

اما نکته‌ای که باعث شد دوباره به سراغ این ماجرا برویم، حاشیه‌ای بود که یک کاربر توئیتر به راه انداخت. او در صفحه خود از برخورد نامناسب یکی از رانندگان اسنپ مدعی شده بود که «به علت بدحجابی راننده اسنپ مرا از خودروی خود پیاده کرد.»

این مسافر همچنین اسم و مشخصات راننده را در توییتر منتشر کرد و مدعی شد برای شکایت با شرکت اسنپ تماس گرفته و آن‌ها گفته‌اند موضوع را پیگیری می‌کنند.

این موضوع سبب واکنش‌های تندی از سوی کاربران شبکه‌های اجتماعی شد. چرا که بسیاری از کاربران بر این باورند که راننده اقدام اشتباهی را مرتکب نشده و صرفاً قانون اسنپ را متذکر شده است. انتشار عکس و مشخصات این راننده و نقص حریم خصوصی راننده توسط این مسافر انتقادات زیادی به همراه داشت و سبب شد کاربران در دفاع از حقوق این راننده واکنش نشان دهند. یکی از کاربران در این خصوص نوشته است:


سعید عابد راننده اسنپ نیز در گفتگویی که با رسانه‌ها انجام داد، درباره انتشار اسم و مشخصاتش توسط این فرد می گوید: «تا پیش از انتشار این توییت توسط رفتار این خانم به جز خانواده، هیچ‌کس از اقوام و آشنایان نمی‌دانست که من در اسنپ هستم و الان همه از این موضوع با خبر شدند و تماس‌های متعددی در این باره میان دوست و آشنا داشتم. من در این مدت که در اسنپ مشغول بودم حتی درخواست افرادی که در نزدیکی محل سکونت اقوام و دوستانم زندگی می‌کردند را قبول نمی‌کردم، اما حالا این خانم با این کار همه را با خبر کرد. البته من شرمنده نیستم. من بازنشسته هستم و مثل خیلی‌های دیگر که در این شرایط اقتصادی نیازمند درآمد بیشتر هستند، در اسنپ مشغول شدم.»

اسنپ را تحریم کنید!

واکنش‌ها به این ماجرا به اندازه‌ای زیاد بود که حالا با همکاری کاربران فضای مجازی پروژه تحریم اسنپ کلید خورده و خیلی‌ها هم در حمایت از آن برنامه را از گوشی تلفن همراه خود پاک کرده‌اند. آن‌ها می‌گویند تا حمایت رسمی اسنپ از این راننده قانون‌مدار دیگر از این اپلیکیشن استفاده نخواهند کرد.

شرکت اسنپ نیز در توییتر خود جوابیه‌ای در این ارتباط منتشر کرده و گفته که نقش میانجی‌گری را ایفا کرده است. در جوابیه اسنپ آمده:

این جوابیه اسنپ البته خیلی‌ها راضی نکرد و کار را به جایی رساند که در کمتر از ۲۴ ساعت بیش از ۱۰ هزار توییت با هشتگ #تحریم_اسنپ منتشر شد. کاربران بسیاری اعلام کردند که اپلیکیشن این تاکسی اینترنتی را حذف کرده‌اند. موج تحریم اسنپ از امروز صبح نیز وارد اینستاگرام شده و تاکنون بیش از ۳۵۰۰ پست با این هشتگ منتشر شده است.

معترضان از شرکت اسنپ خواسته‌اند به طور رسمی از سعید عابد راننده قانون‌داری که اسم و عکس‌اش در فضای مجازی منتشر شده، دلجویی کند.

کد خبر 4635617

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 5 + 0 =

    نظرات

    • نظرات منتشر شده: 47
    • نظرات در صف انتشار: 0
    • نظرات غیرقابل انتشار: 1
    • IR ۱۰:۱۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      34 14
      سلام به نظرم از راننده باید دلجویی و حمایت بشه اما فراموش نکنیم که خیلی از هموطنامون در اسنپ مشغولند و با تحریمش خیلیا بیکار میشن
      • IR ۱۰:۵۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        5 3
        این موج تحریم باعث میشه که اسنپ هم به فکر حقوق راننده ها باشه
      • نیکو IR ۱۱:۰۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        8 3
        نه به اسنپ
      • حامد IR ۱۱:۲۱ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        5 8
        راه حلش عذرخواهی اسنپ و محکوم کردن مسافر متخلفه اون وقت کسی هم بیکار نمیشه
    • IR ۱۰:۳۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      34 11
      راننده تقصیری نداره قانون رو به مسافر اعلام کرده، مسافر اگر دلش می خواد بی حجاب باشه می تونه توی خونش هر طور می خواد رفتار کنه. اسنپ خواسته مشتری مداری کنه اما باید از رانندش تقدیر کنه
    • عطار IR ۱۰:۳۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      30 16
      راننده جان دمت گرم-ایول
    • مهدی IR ۱۰:۳۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      31 11
      با سلام من خودم راننده اسنپ هستم بعضی از مسافر ها فکر میکنند که چون اسنپ گرفته اند راننده غلام حلقه به گوش اون هاست سعید عابد عزیز همکار گرامی تو بهترین کار رو انجام دادی کارت عالی بود
    • علی IR ۱۰:۴۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      25 9
      مگه اسمون سوراخ شده فقط اسنپ وجود داره واحدهای دیگر هستند و مطمن باشید کارفرمای که از کارگرش حمایت نکنه و به یک دلجوی بسنده کنه وفقط دنبال درآمد باشه بهتر که نباشه
      • IR ۱۴:۴۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        0 3
        الان طرف سعید عابدی یا مسافر متخلف؟؟؟
    • مهران IR ۱۰:۴۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      10 27
      این اعمال تند و افراطی نتیجه بخش نیست لطفا در جهت حل ومفاهمه باشید ونه تخریب که منجر به بیکاری بسیاری از افراد شود
    • شوفر خط تهرانپارس امام حسین IR ۱۰:۵۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      42 12
      مدل امتیازدهی که اسنپ و تپسی باب کردند باعث شده که مسافر جایگاهی خدایی بگیره و ما راننده ها هم بشیم نوکرشون. واقعا ترجیح میدم مسافرکشی سنتی کنم تا توسط برخی از مسافرهای تازه به دوران رسیده تحقیر بشم
    • حسین IR ۱۰:۵۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      7 6
      اسنپ باید از راننده متعهد تجلیل و قدردانی و دلجویی کند و الا با اسنپ برخورد قانونی شود
    • IR ۱۱:۰۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      3 5
      من بیشتر وقتها اسنپ میگیرم. راننده هاش بسیار مودب و با شخصیت هستند. دم اسنپ گرم که با این هزینه های بالا و وضع اقتصادی خیلی سریع و مقرون به صرفه کار مردم راه می اندازه. با تشکر و خسته نباشید به تمامی عوامل
    • IR ۱۱:۱۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      12 10
      ما هم باید مثل راننده اسنپ اینکار را انجام دهیم اگر امر به معروف ونهی از منکر نکنیم خداوند ظالمان را حاکم بر ما می کنند
    • IR ۱۱:۱۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      7 6
      بله راننده کار درستی کرده واقعا خسته شدیم هیچ کس برخورد نمیکنه
    • سید IR ۱۱:۱۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      5 3
      با سلام خواهشا کاسه داغ تر از آش نباشید. اگه امروز سعید عابد به خاطر این کارش بیکار و خونه نشین می شد من به حمایتش اقدام می کردم. ولی طرف خودش راضی هست و داره هنوز تو اسنپ کار می کنه این جور حرفا تندرویه
    • IR ۱۱:۱۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      5 2
      اینکه راننده بگه طرف حجاب نداشته مشخصه سواستفاده از حساسیت های قانونی جامعه هست و بارها دیدیم طرف با بدچشمی با اعتراض مسافر روبه رو شده بعد دست پیش گرفته و ای حجاب سر داده و این مطلب را بارها دیدیم
      • IR ۱۴:۴۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        0 1
        حالا اینجا که چی؟
    • IR ۱۱:۱۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      4 4
      به نظرم ميانجيگري اسنپ متعادل بوده است!اين واقعيت هم وجود دارد در جامعه ما حجاب براي برخي اجبار است نه اعتقاد! تند در رفتن در اين باب جامعه را ملتهب خواهد كرد.
    • IR ۱۱:۲۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      2 2
      معترضین به اسنپ درد حجاب ندارند رانندگانی هستند که با قیمت پایین اسنپ مشکل دارند نه درد حجاب داشته باشند کسانی که از خدمات ارزان و ارزشمند اسنپ نمیخوان استفاده کنند حذف کنن چون ارزانی اسنپ خار چشمشونه
    • شهروند IR ۱۱:۲۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      7 1
      واقعا بايد از اين راننده عزيز تشکر کرد . اين خانم مسافر نمي دونه که داخل خودرو محيط عمومي است و حق ندارد بد حجاب و بي حجاب باشه ؟ واقعا جاي تاسف است از اين بي حيايي
    • IR ۱۱:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      6 5
      به نظر من بدحجابی ربط به راننده نداره.راننده کارشو درست انجام بده.مگه اون خانم رو توقبر اون میذارن.
    • خودم US ۱۱:۳۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      6 2
      سلام یه سوال؟ شرط میبندم اونایی که دم از قانون میزنن خودشون اگه توی چهارراه افسر نباشه چراغ راهنما رو نمیبینن و... چی شد همه شدیم قانون مدار؟جواب: چون یک طرف قضیه یک بی حجاب است
    • خانم IR ۱۱:۳۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      5 4
      خدا این دختر گناهکار رو و همه ی بی‌حجابان را به راه راست هدایت فرماید قبل اینکه خیلی دیر شود.
    • مهران IR ۱۱:۳۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      7 6
      این رفتار در هر کشور دیگری اتفاق می افتاد ضمن عذرخواهی و جبران ضرر مشتری یعنی این بانو راننده نیز جریمه و یا اخراج میشد چون مشتری است که اسنپ است
      • راننده IR ۱۴:۳۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
        2 4
        بانو یک [....] شد بانووووو؟ واقعا یا ضربه ای به سر شما خورده یا....هستید
    • IR ۱۱:۴۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      8 2
      باید از سعید عابد دلجویی و حمایت کرد
      • حسن IR ۱۲:۰۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۵
        0 5
        از درب عقب آره
    • كميل IR ۱۱:۵۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      5 0
      اسنپ رو پاك كردم
    • سیدصادق صادقی IR ۱۱:۵۹ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      5 2
      با سلام...احسنت به این راننده خوب و با شخصیت. حتما باید از ایشان حمایت شود چون به وظیفه شرعی و قانونی خود عمل کرده است
    • محمداحمدی IR ۱۲:۰۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      6 4
      بنظر بنده به رانندگان الزام کنند زنان بدحجاب را از اول سوار نکنند که بعد به دردسر بیفتند تا بدحجابی هم کم بشه
    • اکرم IR ۱۲:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      9 1
      باسلام خیلی وقته که این مدل افراد تو جامعه پا رو از قانون و مقررات جلوتر گذاشتند و فکر میکنند با تیپ و قیافه خارج از عرف اجتماع که درست میکنند همه جوره میتونند جولون بدند. لطفا فکری شود.
    • متولی RO ۱۲:۱۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      10 2
      خوب کرده که پیادش کرد
    • مرتضی IR ۱۲:۴۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      8 5
      کار راننده درست و بجا بوده است
    • IR ۱۲:۵۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      9 4
      راننده ی عزیز باید به شما و امثال شما احسنت و احسنت واحسنت گفت که من گفتم
    • ملکی IR ۱۳:۰۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      6 2
      کار راننده عالی بود خدا خیرت بده....
    • امین IR ۱۳:۲۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      3 7
      راننده و کسانی که مثل او فکر میکنند باید از صفحه ی روزگار حذف شوند دم دختره گرم که بهترین کار رو انجام داده
    • جليل US ۱۴:۲۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      4 2
      به نظر من اسنپ مقصره اين خانم بايد سوار ماشينهاي مسافر كشهاي مثل خودش بشه!
    • مرضیه IR ۱۴:۳۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      10 0
      احسنت به چنین راننده ای. کاش بقیه مثل شما باشند باید از شما تقدیر کرد ضمن اینکه باید به حجاب اسلامی پایبند بود.
    • Reza SY ۱۵:۱۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      2 0
      اسنپ باید از راننده حمایت کامل کند. عذرخواهی از آن خانم برای چه؟ ایشان خلاف قانون مملکت عمل کرده، راننده محترم نیز بایستی از این خانم به علت نقض حریم خصوصی به مراجع قانونی شکایت کند. همه حامی ایشان هستیم.
    • فریبرز IR ۱۵:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      1 2
      سلام. متاسفانه امروزه همه خودخواه شده اند و اصلا به فکر طرف مقابل نیستند. خیلی بهتر و راحت تر بود که راننده شیشه ها را بالا داده و کولر ماشین را روشن میکرد و خانم هم حجابش را رعایت میکرد. همین!
    • IR ۱۶:۰۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      1 1
      این کمپین مطمئنا توسط رقبای اسنپ هدایت میشه و الا این همه نا برابری و نا عدالتی. چرا سایپا و ایران خودرو را تحریم نمیکنید؟
    • حامد IR ۲۰:۱۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۱۹
      3 1
      آفرین به این راننده باغیرت کاری کرد که پدرمادراون دختر باید انجام می‌دادن یه دختربا ادب تربیت میکردن
    • الهام AE ۱۶:۱۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۰
      0 1
      آفرین به راننده اسنپ. حتما باید از ایشون دلجویی بشه
    • علیرضا دادخواه IR ۲۰:۴۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۰
      0 1
      به نظر من هر کسی اگر کار خودش را انجام بده. بهتره راننده ماشین باید مسافر را برسونه فقط همین. اصلا نگاه مو شکافانه نکنه خیلی بهتره
    • سیما IR ۱۶:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
      0 0
      اسنپ خدایی میکنی به راننده ارزشی قایل نیست
    • رضا IR ۰۹:۱۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۳
      0 0
      احسنت به شما آقای عابد خود منم تو اسنپ بودم به خاطر یه قضیه خیلی کوچیک برنامشو برای همیشه از گوشیم حذف کردم و الان هم یه پاره وقت تو آژانس اینترنتی ماکسیم کار میکنم خیلی هم راضی ام.