به گزارش خبرنگار مهر، هاشم غرقی عصر دوشنبه در پایان سفر به استان مازندران و بررسی نامه های مردمی سفر رئیس جمهوری به استان در جمع خبرنگاران افزود: این شبکه که از دهه فجر امسال با شماره سراسری 111 وارد مدار می شود امکان تسهیل در ارتباط و پاسخگوئی مردم را از مقامات ارشد نظام فراهم خواهد کرد.
وی خاطر نشان کرد: با راه اندازی این شبکه حجم نامه های مردمی به رئیس جمهوری از حال سنتی خارج و پاسخگوئی در زمان سریعتری انجام خواهد شد.
مسئول پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات و نامه های مردمی نهاد رئیس جمهوری با اشاره به پایان رسیدگی نامه های مردمی در استانهای اولیه سفر هیئت دولت تصریح کرد: کهکیلویه و بویر احمد با 75 درصد بررسی نامه ها بهترین استان از نظر سرعت پاسخگوئی به نامه های مردمی رئیس جمهوری بوده است.
غرقی یاد آور شد: در مابقی استانها به 35 تا 40 درصد نامه های مردمی پاسخ مثبت داده شده است.
وی در پاسخ به سئوال خبرنگاری مبنی بر نارضایتی مردم از پاسخگوئی به نامه های مردمی بیان داشت: همیشه حق با مردم است بنابر این برای رسیدگی دقیق به نامه ها شماره هائی اعلام خواهد شد و در استان ها نیز دفاتر ارتباطات مردمی که مولود مبارک سفرهای استانی است تشکیل شده است.
غرقی تعداد نامه های مردمی مورد بررسی دقیق و پاسخ نهائی داده شده مردم مازندران را حدود 50 درصد اعلام کرد و افزود: مسکن و شهرسازی و بانک ها در پاسخگوئی به نامه های مردمی عملکرد مثبتی داشتند.
وی در پایان بیان داشت: در دور دوم سفرهای رئیس جمهوری نوع اعاده نامه های مردمی به ریاست جمهوری تغییر خواهد کرد و هر نامه باید در جای خود ارسال شودگیرد به گونه ای که نیاز به جمع آوری نامه ها به صورت گسترده نخواهد بود.
نظر شما