سامان نوذری در گفتگو با خبرنگار مهر در بوشهر افزود: این سامانه با شماره تلفن 137 آماده پاسخگویی به پیشنهادات، انتقادات و شکایات شهروندان بوشهری از نحوه خدمات رسانی تمامی حوزه های شهرداری است.
وی اظهار داشت: ارائه و پیگیری درخواستهای شهروندان بدون مراجعه حضوری به شهرداری، کاهش ترددهای درون شهری، صرفه جویی در وقت، ارتباطی آسان و یکسان با شهرداری، امکان پیگیری و ردگیری مکانیزه درخواست ها و برقراری ارتباط دو طرفه شهروندان و شهرداری از مزایای این سامانه است.
نوذری خاطرنشان کرد: از این پس شهروندان بوشهری می توانند نقطه نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود در زمینه های فرهنگی اجتماعی، خدمات شهری، فنی و عمرانی، شهرسازی و معماری را از طریق سامانه 137 به مدیران شهرداری منتقل نمایند.
مسئول ارزیابی، بازرسی و پاسخگویی به شکایات شهرداری بوشهر با بیان اینکه ارتباط شهروندان با شهرداری موجب تصمیم گیری مطلوب و دقیق تر در برنامه ریزی های شهری می شود، اظهار داشت: ارتباط شهروندان با شهرداری موجب تسریع در شناخت معضلات و نیازهای شهری، ارتقاء سرعت و کیفیت خدمات شهرداری و تصمیم گیری مطلوب و دقیق تر در برنامه ریزی های شهری مطابق با نقطه نظرات و خواسته مستقیم شهروندان خواهد شد.
وی عنوان کرد: این سامانه به صورت 24 ساعته فعال بوده و در ساعات غیر اداری نیز به صورت پیام گیر آماده دریافت پیامهای شهروندان می باشد.
نوذری با اشاره به وجود بیش از 500 موضوع در بخشها و حوزه های مختلف شهرداری بوشهر اذعان داشت: هر شهروندی در محدوده جغرافیایی شهر بوشهر از طریق این سامانه می تواند جهت درخواست و پیگیری مطالبات خود از شهرداری اقدام نماید.
نظر شما