پیام‌نما

وَاعْتَصِمُوا بِحَبْلِ‌اللَّهِ جَمِيعًا وَ لَا تَفَرَّقُوا وَ اذْكُرُوا نِعْمَتَ‌اللَّهِ عَلَيْكُمْ إِذْ كُنْتُمْ أَعْدَاءً فَأَلَّفَ بَيْنَ قُلُوبِكُمْ فَأَصْبَحْتُمْ بِنِعْمَتِهِ إِخْوَانًا وَ كُنْتُمْ عَلَى شَفَا حُفْرَةٍ مِنَ النَّارِ فَأَنْقَذَكُمْ مِنْهَا كَذَلِكَ يُبَيِّنُ‌اللَّهُ لَكُمْ آيَاتِهِ لَعَلَّكُمْ تَهْتَدُونَ * * * و همگی به ریسمان خدا [قرآن و اهل بیت (علیهم السلام)] چنگ زنید، و پراکنده و گروه گروه نشوید؛ و نعمت خدا را بر خود یاد کنید آن گاه که [پیش از بعثت پیامبر و نزول قرآن] با یکدیگر دشمن بودید، پس میان دل‌های شما پیوند و الفت برقرار کرد، در نتیجه به رحمت و لطف او با هم برادر شدید، و بر لب گودالی از آتش بودید، پس شما را از آن نجات داد؛ خدا این گونه، نشانه‌های [قدرت، لطف و رحمت] خود را برای شما روشن می‌سازد تا هدایت شوید. * * * معتصم شو به رشته‌ى يزدان / با همه مردمان با ايمان

۲۹ دی ۱۳۹۰، ۱۵:۳۳

در خراسان رضوی/

کارگاه آموزشی کاربران دفاتر پیشخوان آب و فاضلاب برگزار شد

مشهد - خبرگزاری مهر: نخستین کارگاه آموزشی ویژه کاربران دفاتر پیشخوان آب و فاضلاب شهرهای خراسان رضوی در مشهد برگزار شد.

به گزارش خبرگزاری مهر، در این کارگاه آموزشی کاربران دفاتر پیشخوان دولت با آیین نامه و شرایط عمومی تعرفه های آب و فاضلاب آشنا شدند.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی دراین کارگاه گفت: گام اول در یک حرکت نو بسیار مهم است و موفقیت دفاتر پیشخوان تلاش و کوشش کاربران بستگی دارد.

مهدی اخباری افزود: رضایتمندی ارباب رجوع در اولویت نخست سیاست های راهبردی آب و فاضلاب خراسان رضوی قرار دارد.

وی تصریح کرد: پاسخگویی به مراجعه کنندگان باید با سعه صدر و توام با احترام و محبت باشد.

معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی گفت : خدمات ارایه شده آبفا در دفاتر پیشخوان دولت باید ضابطه مند باشد کوتاهی در این زمینه پذیرفتنی نیست.

وی افزود: کاربران دفاتر پیشخوان در مقابل مردم و خداوند مسئول هستند و با براساس آیین نامه و مقررات تدوین شده گام بردارند.

رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات پیشخوان دولت خراسان رضوی هم گفت: واگذاری امور به دفاتر پیشخوان دولت براساس تفاهم نامه دستگاههای اجرایی با استانداری انجام می گیرد.

اسدالله حسینی افزود: آب و فاضلاب به خدمات دفاتر پیشخوان دولت در خراسان رضوی افزوده شده و جای بسی خرسندی است.

وی گفت: شرکت آب و فاضلاب خراسان رضوی در زمینه ورود به دفاتر پیشخوان دولت در مقایسه با دستگاههای دیگر خدمات دهنده پیشتاز است.

حسینی افزود: آب و فاضلاب خراسان رضوی و پنج دستگاه دیگر استان به شکل عملیاتی به دفاتر پیشخوان ورود پیدا کرده است.

وی اظهار داشت: ورود آبفا به دفاتر پیشخوان به ارتقاء شاخص آب و فاضلاب در خراسان رضوی کمک می کند.

وی افزود: از ورود سایر دستگاهها به دفاتر پیشخوان استقبال می کنیم زیرا دفاتر پیشخوان به حذف موانع بر سرراه ارباب رجوع می انجامد.

حسینی گفت: خدمات آبفا که به دفاتر پیشخوان سپرده شده در دفاتر پیشخوان به صورت 12 ساعته به شهروندان قابل ارائه است.

وی افزود: با بررسیهای انجام شده شهروندان از دفاتر پیشخوان دولت به دلیل سرعت در ارائه خدمات و دسترسی راحت تکریم ارباب رجوع رضایت کاملی دارند.

کد خبر 1513022