عبدالقدیر کریمی در گفتگو با خبرنگار مهر، گفت: سامانه سامد (ارتباط مستقیم با رئیس جمهور) آسان ترین و کم هزینه ترین راه برای ارتباط مردم با دولت است و مردم مطمئن باشند از طریق ارتباط با این سامانه مشکلات، ایده ها و نظرهای آنان به گوش دولت می رسد.
کریمی اظهار کرد: تمام دستگاه های اجرایی استان در سامد نماینده دارند و همه تماس هایی که با این سامانه گرفته می شود بسته به این که مربوط به کدام نهاد و یا حوزه باشد ارجاع و پیگیری می شود و مردم با کدهایی که به آنان داده می شود می توانند بعد از سفر پیگیر مطالبات و خواسته های خود باشند.
وی افزود: سامانه سامد از سال ۸۹ در استان راه اندازی شده اما با نگاهی که دولت تدبیر و امید داشت این سامانه فعال تر شده است و ۲۴ ساعته طی یک هفته در خدمت شهروندان گلستانی است.
کریمی بیان کرد: این سامانه طی این یک هفته در چهار شیفت کاری و با حضور ۱۸۰ نفر آماده پاسخگویی به شهروندان است و تمام تماس هایی که با این سامانه گرفته می شود ضبط و تفکیک و دسته بندی می شود، سازمان بازرسی با حساسیت بالا بر روند کار نظارت دارد و نظارت عالیه هم با نهاد ریاست جمهوری است.
وی تصریح کرد: مردم طی روزهای سفر می توانند هم از طریق نامه و هم با این سامانه از طریق شماره ۱۱۱ مشکلات و مسائل خود را با دولت در میان بگذارند.
نظر شما