فضای فیزیکی ادارات باید محیط پرنشاطی برای ارباب رجوع باشد

به گزارش خبرنگار مهر، داود محمدی صبح یکشنبه در بازدید از اداره خسارت بیمه ایران "شعبه شهید رجایی" اظهارداشت: آرامش محیط باعث آرامش روانی هم برای کارکنان و هم برای مردم می شود که در صورت وجود این امر رضایتمندی نیز بالا خواهد رفت.

 

وی، از پوشش های بیمه ای به عنوان یکی از شاخصهای توسعه کشور یاد کرد و افزود: اگر فرهنگ سازی برای مردم صورت بگیرد و تمامی آنها به این باور برسند که بیمه موجب آرامش آنها در صورت وقوع حوادث می شود شاهد پوشش های بیمه ای بیشتری در بین مردم خواهیم بود.

 

نماینده مردم قزوین در مجلس شورای اسلامی تصریح کرد: بیمه و اقتصاد لازم و ملزوم یکدیگر و دو کفه ترازو در مناسبات اقتصادی و اجتماعی جامعه هستند، زیرا از یک طرف رفاه اقتصادی و توان مناسب خرید جامعه، موجب توجه و روی ‌آوری مردم برای تهیه پوشش‌های مناسب بیمه ‌ای و افزایش سهم بیمه در سبد هزینه خانواده‌ها می‌ شود و از طرف دیگر وجود بیمه بهبود وضعیت اقتصادی جامعه می‌ شود.

 

محمدی در ادامه در خصوص تاثیر تحریم در اقتصاد کشور عنوان کرد: تحریم‌ها یک تهدید است اما می ‌توانیم از آن به عنوان یک فرصت برای رفع وابستگی خود به نفت و اتکا به تولید و سرمایه انسانی و تغییر در نظام بودجه ‌ریزی کشور استفاده کنیم.

 

مدیرکل بیمه ایران استان قزوین نیز در در خصوص تحریم ها اظهارداشت: تحریم ها در صنعت بیمه  نیز بی تاثیر نبوده است اما  ما در زمان جنگ تحمیلی عراق علیه ایران نیز همین وضعیت را  داشتیم و 80 درصد بازار در اختیار بیمه ایران بود و یک تعدادی از بازار از همان زمان جنگ است و با خیلی از موسسات باربری ادامه فعالیت داریم.

 

حسین ملکی افزود: بیمه ایران از دستگاههایی است که مورد تحریم قرار گرفته است و با برخی از موسسات اجازه همکاری و قرارداد نداریم.

 

وی بیان کرد: در جذب بازار خارجی قبل از تحریم هم موفق و شاخص نبودیم که بگوییم با تحریم ها بازار بین المللی را از دست دادیم.

 

ملکی، با بیان اینکه 52درصد بازار در قزوین در اختیار بیمه ایران است این رقم را در کشور 48 درصد عنوان کرد و گفت: با این آمار از نرخ کشوری هم  بالاتر هستیم.

 

مدیرکل بیمه ایران استان قزوین با اشاره به اینکه پس از بیمه ایران، بیمه آسیا، البرز و دانا در رتبه های بعدی قرار دارند تصریح کرد: متاسفانه بیمه های خصوصی با نرخ شکنی های بی پایه نتوانستند خدمات بهتری به مردم ارائه دهند.

 

ملکی درادامه با بیان اینکه در بیمه ایران استان،76 نفرنیروی انسانی شامل رسمی، قراردادی و کارشناس خسارت مشغول به فعالیت هستند  اظهارداشت: از این نظر دارای ترکیب خوب و سالمی هستیم.

 

وی درادامه با اشاره به وجود پنج شعبه فعال، 92نمایندگی و شرکت خدمات بیمه ای در سطح استان افزود: از ابتدای امسال با تفکیک شعبه فرهنگیان رضایتمندی مردم به نحو چشمگیری افزایش یافته است زیرا به موازات این تفکیک ها خدمات رسانی نیز به مردم افزایش یافته است.

 

مدیرکل بیمه ایران استان قزوین ضمن ابراز امیدواری از مساعدت مسئولین استانی و کشوری تصریح کرد: در حال حاضر ملک موجود در خیابان اصفهان با توجه به شرایط خوب و نداشتن مشکل پارکینگ به صورت اجاره است که تاکنون موفق به خرید آن نشده ایم که امید است با همت مسئولین این ملک خریداری شود زیرا با این اقدام به مردم برای ارائه خدمات بهتر کمک شده است.

 

ملکی با بیان اینکه قزوین در حال توسعه است افزود: روزانه 200 نفر به اداره خسارت شعبه شهید رجایی مراجعه می کنند که داشتن یک فضای مطلوب و در خور شان امری لازم است که با خرید این ملک تا 60 سال آینده دیگر با مشکلاتی مانند شعبه طالقانی روبرو نخواهیم بود.

 

وی در ادامه ضمن انتقاد از برخی شرکتها و مراکز صنعتی گفت: دفتر مرکزی بسیاری از این شرکتها در تهران است و بالطبع  گردشهای مالی و بانکی آنها نیز در تهران انجام می شود درحالی که بسیاری از خدمات بیمه ای خود را از قزوین دریافت می کنند و این مشکلی است ما با آن روبرو هستیم.

 

ملکی افزود: باید تدابیری اندیشیده شود تا شرکتهایی که با استان همکاری و همراهی نمی کنند بانکها نیز در ارائه تسهیلات با آنها همراهی نکنند.

 

در پایان این جلسه نماینده مردم قزوین ،البرز و آبیک از بخشهای مختلف اداره خسارت بازدید و قول مساعد داد که برای خرید این ملک اقدامات لازم را انجام دهد.

 

بیمه ایران استان قزوین دارای پنج شعبه،92 نمایندگی و شرکت خدمات بیمه ای فعال است.