به گزارش خبرنگار مهر، سید مصطفی کرباسی شامگاه یکشنبه در حاشیه دومین روز برگزاری کارگاههای علمی ارزیابی و بررسی دستورالعمل جدید کمیتههای توانبخشی سازمان بهزیستی در مشهد با حضور در جمع خبرنگاران از تحول و روانسازی خدمات بهزیستی خبر داد و اظهار کرد: مراکز تأمین و توسعه و مجتمعهای ترکیبی در تمام ادارات بهزیستی سراسر کشور، جایگزین نهادهای عملیاتی شده و همه وظایف حاکمیتی سازمان از طریق این مراکز اعمال میشود.
رئیس مرکز فناوری ارتباطات، اطلاعات و تحول اداری سازمان بهزیستی کشور همچنین از تشکیل ۳۰۰ واحد از این مراکز در سطح کشور خبر داد و گفت: این واحدها کار برنامهریزی، سیاستگذاری، نظارت بر فعالیتهای بخش غیر دولتی و نظارت بر فرایندهای تحول ساختار و تحول ارائه خدمات به مشتریان سازمان را انجام میدهند.
واگذاری واحد های عملیاتی دولتی به بخش غیر دولتی
کرباسی با بیان اینکه ۲۷ هزار واحد عملیاتی دولتی در سطح کشور در سالهای گذشته به بخش غیر دولتی واگذار شده، ابراز کرد: در شیرخوارگاهها تنها بخش صفر تا سه سال که مطلقا حاکمیتی و غیر قابل واگذاری است و در دست سازمان بهزیستی باقی میماند و بخش سه تا شش سال نیز به صورت کامل واگذار میشود.
وی نظارت بر ۲۷ هزار مرکز غیر دولتی واگذار شده را نیازمند تشکیلات و ساختار الکترونیکی پیشرفته دانست و گفت: از طریق فیزیکی و با روشهای سنتی و نیروهای انسانی، این نظارت عملی نیست و به همین جهت، توسعه سریع نظام نظارت و پاسخگویی الکترونیکی در دستور کار سازمان بهزیستی قرار گرفته است.
رئیس مرکز فناوری ارتباطات، اطلاعات و تحول اداری سازمان بهزیستی کشور با اشاره به قانون خدمات کشوری و قانون تجمیع خدمات شهری گفت: این قانون در کمیسیونهای تخصصی دولت در دست بررسی است و برای تصویب نهایی به مجلس فرستاده خواهد شد.
وی افزود: در این قوانین، تمام فعالیتهای عملیاتی سازمانهای اجرایی به بخش غیر دولتی واگذار میشود و خدمات حاکمیتی هر سازمان به صورت الکترونیکی و آنلاین و با هدف نهایی رضایت مشتریان به آنها ارائه خواهد شد.
کرباسی گفت: بر اساس مصوبات و بخشنامههای معاونت توسعه ریاست جمهوری، باید تا پایان سال ۹۴، کلیه برنامههای تحول اداری، اجرایی شده و همه خدمات دولت از طریق نظام الکترونیکی به مردم ارائه شود.
مجوز استخدام صادر شود اولویت های سازمان تامین نیرو می شود
معاون مرکز فناوری ارتباطات و تحول اداری سازمان بهزیستی کشور نیز در ادامه گفت: از مدیران کل استانها انتظار میرود در کوتاهترین زمان ممکن ساختار، تشکیلات و فضای فیزیکی مراکز تأمین و توسعه را بر اساس دستورالعملهای سازمانی و شاخصهای منطقهای تشکیل داده و آن را اجرایی کنند.
حسین امیرانی در خصوص منابع اعتباری و نیروی انسانی مورد نیاز این واحدها گفت: منابع موجود برای اداره این مراکز کفایت میکند و نیروی انسانی مورد نیاز از طریق جابجایی نیروهای دولتی بخشهای عملیاتی که در مراکز واگذار شده باقی ماندهاند یا از سایر واحدهای اداری، تأمین میشوند.
وی ادامه داد: اگر مجوز استخدام از سازمان برنامه صادر شود، استخدامهای جدید با اولویت نیازهای مددکاری اجتماعی که اصلیترین خدمات این مراکز را بر عهده دارند به تأمین نیروی انسانی این مراکز اختصاص خواهند یافت.
امیرانی با بیان اینکه نظارت بر مراکز واگذار شده نیز در همین واحدها انجام خواهد شد گفت: با طراحی مدلهای الکترونیکی نظارت و استفاده از امکانات جدید نرمافزاری و سختافزاری، بر تمام واحدها و مراکز عملیاتی واگذار شده، نظارت خواهیم داشت تا حقوق مددجویان، مردم و خدماتگیرندگان حفظ شود.
وی تأکید کرد: بخشهای حاکمیتی بهزیستی مانند شیرخوارگاهها واورژانس اجتماعی نیز بر اساس قوانین خاص این بخشها اداره میشوند.
