۲۹ فروردین ۱۴۰۲، ۸:۴۵

مهر خبر می دهد؛

مزاحم تلفنی اورژانس ۱۱۵ با ۴۱ هزار تماس

مزاحم تلفنی اورژانس ۱۱۵ با ۴۱ هزار تماس

مزاحمت های تلفنی اورژانس ۱۱۵ تمامی ندارد، به طوری که یک نفر توانسته رکوردشکنی کند و ۴۱ هزار بار مزاحم تکنسین های اورژانس شود.

بابک یکتاپرست معاون روابط عمومی سازمان اورژانس کشور، در گفتگو با خبرنگار مهر، به مشکلات تکنسین‌های اپراتور ۱۱۵ اورژانس اشاره کرد و گفت: نیروهای ما به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمات به هموطنان هستند، در حالی که معدود افرادی با تماس‌های بی مورد، برای همکاران ما ایجاد مزاحمت می‌کنند.

وی با عنوان این مطلب که ما حق نداریم خط تماس مزاحم تلفنی را مسدود کنیم، افزود: طبق قوانین، ممکن است یکی از تماس‌های او درخواست کمک باشد. از همین رو، نمی‌توانیم شماره او را مسدود کنیم.

یکتاپرست با اشاره به مزاحمت‌های تلفنی که باعث ایجاد اختلال در روند خدمت رسانی کارشناسان اورژانس ۱۱۵ می‌شود، گفت: در حین تماس‌هایی که با اورژانس ۱۱۵ گرفته می‌شود و بعضی از این تماس‌ها حیاتی هستند، به یکباره یک نفر مزاحم می‌شود و برای همکاران ما مشکل درست می‌کند.

وی با تاکید بر ارائه راهکارهای حقوقی و قضائی برای برخورد با مزاحمت‌های تلفنی، تصریح کرد: در یک مورد مزاحمت تلفنی، یک نفر در ۶ ماهه دوم سال گذشته بیش از ۴۱ هزار بار تماس با اورژانس ۱۱۵ داشته و رکورد زده است.

یکتاپرست ادامه داد: از این قبیل موارد زیاد داریم، به طوری که در شب چهارشنبه سوری از ساعت ۲۴ تا ۱۸ روز بعد، یک نفر از یک خط تلفن ۲۲۹ بار با ۱۱۵ تماس گرفته بود.

وی افزود: ۸ درصد تماس‌ها با اورژانس ۱۱۵ تهران، مزاحمت تلفنی است.

یکتاپرست با اشاره به محدود بودن خطوط تلفن ۱۱۵، گفت: ثانیه‌ها در تماس با اورژانس ۱۱۵ مهم است و نباید به خودمان اجازه دهیم جان یک هموطن به خاطر مزاحمت ما به خطر بیافتد.

پزشک فوریت‌های پزشکی تاکید کرد: دفتر حقوقی سازمان اورژانس کشور به دنبال راهکاری است تا بتواند از ایجاد مزاحمت‌های تلفنی با اورژانس ۱۱۵ جلوگیری کند.

کد خبر 5757865

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha

    نظرات

    • IR ۰۸:۵۳ - ۱۴۰۲/۰۱/۲۹
      1 1
      مجازات سنگینی واسش تعیین کنید
      • IR ۱۱:۲۹ - ۱۴۰۲/۰۱/۲۹
        1 1
        برای کسی که این آمار دروغ را به رسانه ها می دهد مجازات باید برید 41 هزار بار برای 6 ماه یعنی کسی نشسته بدون خواب و غذا هر 6 دقیقه یک تماس داشته است
    • سهیل IR ۱۲:۳۷ - ۱۴۰۲/۰۱/۲۹
      3 0
      این نشانه ی بی در و پیکر بودن قوانین یک کشور است که فردی با سوء استفاده از خلاء های قانونی و در نهایت امنیت و آرامش به خود اجازه می دهد تا چنین رفتاری داشته باشد.