به گزارش خبرنگار مهر، علی محمد موسوی مبارکه ظهر دوشنبه در جمع خبرنگاران در پاسخ به سئوال یکی از خبرنگاران در ارتباط با تکریم ارباب رجوع در ادارهها و بعضا برخوردهای بدی که با مردم میشود، اظهار داشت: انسانها زمانی که بر مسند مدیریت اداره یا ارگانی مینشینند در واقع در محضر خداوند امتحان سختی را پس میدهند لذا باید مدیران و کارمندان جدای اینکه خود را در برابر مردم مسئول بدانند و برخورد خوبی با مردم داشته باشند خود را در این موضوع در محضر خدا ببینند.
وی افزود: فردی که مسئولیتی به او پیشنهاد میشود باید قبل از پذیرش مسئولیت در ارتباط با شرح وظایف خود تحقیق و تفحص کند تا بتواند خدمات متناسب با پست خود را به مردنم ارائه دهد.
نماینده مردم مبارکه در مجلس شورای اسلامی تصریح کرد: مسئولان باید بدانند بخش اعظم کارشان در ارتباط بودن با مردم و برخورد منصفانه و در نهایت ادب با مردم است چرا که مردم از نحوه برخورد مسئولان در بسیاری از اوقات در مورد نحوه عملکرد و شخصیت او قضاوت میکنند.
وی با تاکید بر اینکه مسئولان باید مسئولیت پذیر باشند، ادامه داد: مسئولان در ادارهها باید به خواستهها و نیازهای قانونی و غیرقانونی مردم پاسخی شایسته دهند و سعهصدر و متانت را سرلوحه خود قرار دهند.
موسوی مبارکه بیان داشت: ما با هیچ کس شوخی نداریم و کوتاهی و قصور و نیز برخورد ناشایست در ادارهها را با مردم نمیپذیریم و با آنها برابر قانون برخورد میکنیم.
وی گفت: رسانههای نیز میتوانند هر از گاهی نهیبی به مسئولان در ارتباط با تکریم ارباب رجوع بزنند.
نظر شما