حجت الاسلام و المسلمین دکتر سیداحمد موسوی در گفتگوی مشروح با خبرنگار اعزامی مهر در مکه مکرمه در تشریح مهمترین اقدامات انجام گرفته به منظور افزایش سطح خدمات کمی و کیفی به زائران ایرانی سرزمین وحی، گفت: در انجام مراسم حج تمتع سال جاری عملکرد مجموعه سازمان حج و زیارت توسط بعثه مقام معظم رهبری، سایر دستگاه نظارتی و بازرسی مورد تقدیر قرار گرفته است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اعلام اینکه مجموعه اقدامات انجام شده تاکنون رضایت نسبی 75 زائر ایرانی در عربستان سعودی را به همراه داشته است، تصریح کرد: در نهایت هدف از افزایش سطح خدمات ارائه شده کاهش اضطراب و استرس حجاج و زائران ایرانی برای انجام هر چه مقبول تر زیارت و انجام حج است.
مشاور رئیس جمهور با تاکید بر اینکه انجام هر گونه فعالیت گسترده همچون خدمات رسانی به 75 هزار زائر ایرانی در خارج کشور قطعا خطا و مشکلاتی را هم به همراه دارد، اظهار داشت: با این وجود هدف نهایی از ارائه این خدمات، افزایش سطح رضایت زائران و حجاج جمهوری اسلامی ایران بوده است.
این مقام مسئول با بیان اینکه با انجام آخرین پرواز در ساعت 22:10 امشب تمامی 75 زائر ایرانی به عربستان سعودی منتقل شده اند، بیان کرد: امسال سعی شده که با استفاده از حمال بومی، بار تمامی مسافران از سالن ترانزیت فرودگاههای جده و مدینه منوره تا در اتاق هتل ها حمل و به زائران تحویل داده شود.
وی با اشاره به انجام پذیرائی از تمامی زائران ایرانی در فرودگاههای ایران، بین راهی و شرکتهای هواپیمائی، تبیین کرد: همچنین برای افزایش رفاه و ارائه خدمات بیشتر امسال سرو یک وعده غذای گرم به زائران از مدینه به مکه مکرمه در دستور کار قرار گرفته است.
به روزرسانی ناوگان اتوبوسرانی حجاج
حجت الاسلام و المسلمین موسوی در ادامه با بیان اینکه با مجموعه اقدامات انجام گرفته برای حج سال جاری ناوگان اتوبوسرانی حجاج ایرانی به روزرسانی شده است، تاکید کرد: بر این اساس تمامی اتوبوسهای زائران به مدلهای بالای 2010 میلادی ارتقا یافته ضمن آنکه تمامی اتوبوسها به کولر، آب سردکن و آب بهداشتی مجهز شده اند.
رئیس سازمان حج و زیارت با اعلام اینکه در مسجد جعفه به منظور محرم شدن زائران سرزمین وحی علاوه بر روحانیان کارونها، 2 روحانی از طرف سازمان حج مستقر شده اند، یادآور شد: این روحانیان علاوه بر راهنمائی حجاج کاروانهای ایرانی به تمامی ایرانیان در سایر کاروانها هم خدمات ارائه میکنند.
این مقام مسئول از استقرار تیمهای پزشکی در مساجد میقات و جعفه خبر داد و افزود: همچنین اقداماتی به منظور ساماندهی حجاج مسن و سن بالای هر یک از کاروانها برای انجام اعمال طواف و سعی صفا و مروه هم انجام شده است.
اسکان حجاج در بهترین هتلهای مکه و مدینه
مشاور رئیس جمهور در ادامه با بیان اینکه امسال 95 درصد زائران ایرانی سرزمین وحی در هتل اسکان داده شده اند، گفت: شرایط اسکان زائران در هتلهای با استاندارد بالا در مقایسه با سال گذشته قابل مقایسه نیست.
وی با یادآوری اینکه امسال به منظور افزایش سطح بهداشت با حذف ظروف یک بار مصرف، ظروف چینی برای سرو غذای زائران جایگزین شده است، تصریح کرد: همچنین در تمامی هتلها و محل استقرار زائران ایرانی کافی نت و شبکه اینرنت راه اندازی شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره به استفاده از خدمه خانم بومی برای توزیع و سرو غذا در رستوران بانوان ایرانی، اظهار داشت: بر اساس استانداردهای ارائه شده توسط عربستان سعودی برای هر زائر باید 4 متر مربع محل اسکان در نظر گرفته شود و به عبارت دیگر در هر اتاق باید پنج زائر مستقر شوند.
حجت الاسلام و المسلمین موسوی با بیان اینکه امسال سرانه اسکان حجاج ایرانی به بیش از چهار مترمربع افزایش یافته است، بیان کرد: هم اکنون به طور متوسط در هر اتاق بین 2 تا 5 نفر مستقر شده اند.
هتل کارتنها حذف شد
به گزارش مهر، وی در خصوص برنامه انتقال حجاج ایرانی از مکه مکرمه به مشاعر مقدس همچون صحرای عرفات، منا و مزدلفه، تبیین کرد: امسال با چهار شرکت حمل و نقل قرارداد امضا شده و برای انتقال حجاج در داخل شهر مکه هم 350 دستگاه اتوبوس در نظر گرفته شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اشاره ساماندهی مطلوب برای انتقال زائران ایرانی، یادآور شد: همچنین برای زائران سالخورده و بانوان هم خدمات ویژه جابه جایی پیش بینی شده است.
حجت الاسلام و المسلمین موسوی با یادآوری اینکه برای حج سال جاری برای نخستین بار به تمامی زائران ایرانی یک زیرانداز بهداشتی داده خواهد شد، گفت: با ارائه این زیراندازها، عملا حجاج ایرانی پس از سال ها با کارتن و مقوا و یا همان "هتل کارتنها" خداحافظی می کنند.
این مقام مسئول از ارائه یک بسته غذائی، میوه، دستمال، آب آشامیدنی و خرما به زائران ایرانی سرزمین وحی در حین انجام مراسم تشریق خبر داد و تبیین کرد: همچنین امسال زمان انتقال حجاج از عرفات به مزدلفه به 15 دقیقه و از مزدلفه به منا به 25 دقیقه کاهش یافته و این در حالی است که در سالهای گذشته این مسیر در زمان 4 تا 8 ساعت طی شده است.
راهاندازی تیم شناسایی گمشدگان ایرانی
وی با بیان اینکه امسال ارائه خدمات ویژه به جانبازان در دستور کار سازمان حج و زیارت قرار گرفته است، تصریح کرد: راه اندازی بیمارستانهای صحرائی در منا و عرفات، راه اندازی اتوبوسهای ویژه، سرویس مناسب بهداشتی و درمانی در دستور کار قرار دارد.
حجت الاسلام و المسلمین موسوی با بیان اینکه امسال برای ارائه غذای گرم به حجاج و زائران ایرانی در حین انجام مراسم تشریق برنامه ریزی شده است، اظهار داشت: همچنین یک واحد ویژه شناسایی گمشدگان تشکیل شده که نگرانی حجاج و هموطنان در کشور به حداقل کاهش یابد.
این مقام مسئول درباره نحوه انجام مراسم قربانی در عید مبارک قربان هم توضیح داد: در مراسن قربانی علاوه بر به کارگیری ذابحان ایرانی، نمایندگان حجاج، روحانیان و مدیر کاروان ها هم بر نحوه ذبح قربانی نظارت می کنند.
رئیس سازمان حج و زیارت با یاداوری اینکه ذبح قربانی در سالنی مجهز و پیشرفته انجام می شود، بیان کرد: قرار است بخشی از گوشت قربانی به کشورهای لبنان و افغانستان و مقادیری با مشارکت بانک توسعه اسلامی به کشورهای مسلمان فقیر ارسال شود.
کاهش تاخیر ایرلاینهای وطنی به 6 دقیقه
مشاور رئیس جمهور از کاهش تاخیر زمان پرواز شرکتهای هواپیمائی داخلی به 6 دقیقه خبر داد و به خبرنگار مهر تاکید کرد: امسال علاوه بر کاهش تاخیر پروازها با استفاده از ایرلاینهای داخلی حدود 15 میلیون دلار صرفه جویی ارزی حاصل شده است.
وی با اشاره به آغاز پرواز حجاج ایرانی به مقصد ایران از 10 آبان ماه امسال، یادآور شد: همچنین آخرین پرواز برای انتقال حجاج تا 29 آبان ماه سالجاری انجام می شود.
انتقال سیب زنجان به عربستان
حجت الاسلام و المسلمین موسوی با یادآوری اینکه امسال به منظور صرفه جویی 50 قلم کالای اساسی مورد نیاز از داخل کشور تهیه و به عربستان منتقل شده است، گفت: به عنوان نمونه امسال با هماهنگی با مسئولان استان زنجان حدود 60 درصد سیب مورد نیاز حجاج از باغات این استان تهیه و به عربستان منتقل شده است.
رئیس سازمان حج و زیارت با اعلام اینکه امسال به منظور افزایش تعداد زائران ایراین تعداد نیروهای ستادی و عملیاتی به حداقل کاهش یافته است، تاکید کرد: تعدیل نیروها موجب شد که امسال 650 زائر بیشتری به سرزمین وحی انتقال داده شوند.
این مقام مسئول در پایان با تاکید بر اینکه هم اکنون تمامی زائران ایرانی تحت خدمات بیمه تصادف، حوادث و حتی سرقت قرار گرفته اند، خاطرنشان کرد: این خدمات تا زمان انتقال و جابه جایی زائران به کشور اجرایی میشود.
-------------------
گفتگو از محمدعلی زمان خانی
نظر شما