دکتر علی انتظاری، مدیرگروه جامعه شناسی دانشگاه علامه طباطبایی در گفتگو با خبرنگار مهر در مورد زمینه های شادی در جامعه و عوامل استمرار آن گفت: وقتی مردم جامعه احساس کنند پاداشی دریافت کرده اند شادی و نشاط در میان آنها ایجاد می شود، در صورتی که اقدامات انجام شده در جهت افزایش پاداشها باشد فضای نشاط و شادی در جامعه استمرار پیدا خواهد کرد.
وی افزود: وقتی مردم احساس کنند بیش از توقعات مورد انتظار، پاداشی دریافت کرده اند شادی و نشاط در میان آنها ایجاد می شود. در مقابل نیز وقتی افراد کمتر از آنچه مورد انتظارشان بوده دستاورد داشته باشند حس ناکامی و ناامیدی در آنها بوجود می آید.
وی در خصوص راهکار استمرار فضای شادی و نشاط در جامعه گفت: در صورتی که اقدامات انجام شده در جهت افزایش پاداشها باشد فضای نشاط و شادی در جامعه استمرار پیدا خواهد کرد. برای دست یافتن به این مهم باید افراد جامعه توقعات خود را متعادل کرده و در عین حال دستاوردهایی بیشتر از آنچه انتظار داشتند دریافت کنند.
این محقق و استاد دانشگاه با بیان یک مثال در توضیح صحبتهای خود یادآور شد: به عنوان مثال اکثر افراد انتظار رأی اکثریت کاندیدای محبوبشان را نداشتند و زمانی که این اتفاق افتاد و کاندیدای مورد نظر به عنوان رئیس جمهور منتخب ملت ایران برگزیده شد نشاط و شادی بوجود آمد، در مورد بازی اخیر تیم ملی با کره جنوبی نیز این موضوع صدق می‌کند، احتمال موفقیت تیم ملی پایین بود اما زمانی که تیم ملی موفق به کسب امتیاز شد مردم جامعه احساس کردند پاداش بزرگی دریافت کرده و به همین دلیل شادی خود را ابراز کردند.
وی تصریح کرد: در صورتی که این شادی تبدیل به یک امر ملی شده و همگانی باشد به دلیل انعکاس مضاعف، این سرور و شادی در افراد تشدید می شود.
مدیر گروه جامعه شناسی دانشگاه علامه طباطبایی رسانه ها را در مدیریت توقعات موثر عنوان کرد و گفت: رسانه ها و تمام مجموعه هایی که مسئولیت آموزش را بر عهده دارند باید توقعات افراد را مدیریت و در بعضی موارد مهار کرده و آنرا با امکانات سایر افراد جامعه تطبیق کنند. این سیستم آموزشی با ارائه تبلیغات نامناسب می تواند سبب ایجاد روند افزایشی در انتظارات مردم داشته باشد.
وی با اشاره به اینکه افزایش توقعات برای افراد جامعه یک زنگ خطر محسوب می شود، گفت: در صورتی که این انتظارات برآورده نشده و همواره افزایش یابد شرایط را برای سرخوردگی و ناکامی بیشتر فراهم می کند.
انتظاری ادامه داد: این دستگاه ها با توجه به مسئولیت مهم خود یعنی ارائه آموزش به افراد جامعه باید سعی کنند توقعات را متوجه خودشان کنند. در واقع توقع افراد از خود باعث می شود هر آنچه به دست می آورند به عنوان دستاورد خود تلقی کنند و ارزش و بهای آنرا بیش از پیش ارج بگذارند. البته ناگفته نماند در صورتی که توقع از خود شکل افراطی داشته باشد ممکن است بسیاری از آن برآورد نشده و سبب ایجاد احساس سرخوردگی و ناکامی در افراد شود.
مدیر گروه جامعه شناسی دانشگاه علامه طباطبایی فراهم آوردن امکانات اولیه را از جمله وظایف دولت عنوان کرد و گفت: دولت و نهادهای اجرایی کشور با فراهم کردن امکانات رفاهی برای مردم و ایجاد استانداردهای زندگی حتی به صورت حداقلی به استمرار شادی کمک می کند. در این میان نظام بوروکراسی می تواند منشأ احساس ناکامی و از بین رفتن فضای نشاط و شادی در جامعه می شود در حالی که با ساده سازی می توان آن را اصلاح کرد.
وی در پایان سخنانش اظهار داشت: به عنوان مثال صرف حداقل زمان ممکن برای انجام کارهای اداری، وجود امکانات تحصیلی و درمانی مناسب و... از اقداماتی است که می توان با اصلاح نظام بوروکراسی نه تنها به استانداردهای مورد نظر زندگی دست یافت که از آن مهمتر می توان سرور و شادی را برای افراد جامعه فراهم کرد و اینها از اقداماتی است که باید مدیران آن را در نظر داشته و آنها را به عنوان اهداف پیشرو مدنظر قرار دهند.
نظر شما