متوسط زمان خرید از نمایشگاه مجازی کتاب چه قدر است؟

معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران گفت: در اولین نمایشگاه مجازی کتاب تهران متوسط زمان ورود به سامانه و خرید کتاب ۲۲ دقیقه بود که در این دوره به ۱۴ دقیقه رسیده است.

به گزارش خبرگزاری مهر، آزاده نظربلند معاون ارتباطات و پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران گفت: روان بودن سامانه خرید کتاب، افزودن امکانات مختلف برای جست و جو، تسهیل مراحل انتخاب، ثبت و خرید کتاب و… متوسط زمان ورود به سایت و خرید کتاب را به ۱۴ دقیقه کاهش داده است.

وی با اشاره به اینکه مرکز پاسخگویی دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران با حضور ۷۰ نیروی پاسخگو در دو شیفت صبح و عصر از ساعت ۹ صبح تا ۲۲ شب آماده دریافت تماس‌های مخاطبان است، افزود: از زمان آغاز به کار این نمایشگاه تا پایان چهارمین روز ۱۸ هزار و ۴۴۵ تماس از سوی ۷۰ کاربر پاسخ داده شده است. در این مرکز، نمایندگانی از شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، بانک عامل نمایشگاه، پست کتاب و … نیز حضور دارند تا در صورت بروز مشکل، به شکل تخصصی پاسخگوی مخاطبان نمایشگاه باشند.

دومین نمایشگاه مجازی کتاب تهران از سوم بهمن‌ماه آغاز و تا دهم بهمن‌ ادامه دارد.

کد خبر 5410662

برچسب‌ها

شهر خبر

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 4 + 8 =