به گزارش خبرگزاری مهر ، شرکت رجا با اعلام این خبر از کلیه مسافران قطارهای مسافری درخواست کرد به دلیل عدم امکان تامین جا برای مسافران جا مانده طوری برنامه ریزی کنند که یکساعت قبل از حرکت قطار در ایستگاه راه آهن حاضر باشند.
مسافران باید در طول سفر با قطار، شناسنامه یا کارت شناسایی معتبرشان را همراه و در دسترس داشته باشند تا در صورت درخواست ماموران این شرکت آن را ارائه دهند.
کلیه مسافران قطارهای مسافری بدون محدودیت سنی از بدو ورود به ایستگاه مبدا تا رسیدن به ایستگاه مقصد در برابر حوادث تحت پوشش بیمه هستند.
برنامه نوروزی قطارهای مسافری در سال جاری از 25 اسفند ماه شروع شده و در 15 فروردین 88 خاتمه می یابد و بر اساس برنامه ریزی انجام شده در طی این مدت حدود دو میلیون مسافر با قطار در سراسر کشور جابجا می شوند.
مسافران قطارهای نوروزی برای دریافت هر گونه اطلاعات و ارائه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت می توانند با شماره تلفن 139 واحد ارتباط با مشتری به صورت شبانه روزی تماس حاصل کرده یا به سایت اینترنتی این شرکت به آدرس www.raja.ir مراجعه کنند.
نظر شما