به گزارش خبرنگار مهر در مشهد، مهندس علی کارگزار ظهر شنبه در نشستی خبری در جمع خبرنگاران ضمن انتقاد از روند ارائه خدمات از سوی سازمانهای دولتی افزود: باوجود فراهم شدن بستر لازم از سوی مخابرات متاسفانه هنوز درصد کمی از خدمات ادارات و سازمانها به صورت الکترونیکی به مردم ارائه می شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات خراسانرضوی تصریح کرد: هنوز مردم از روشهای سنتی استفاده می کنند که این موضوع از سه جنبه قابل بررسی است.
وی ادامه داد: ابتدا مخابرات باید بستر لازم را جهت تحقق دولت الکترونیکی فراهم کند که این موضوع تا حدود زیادی اجرایی شده است.
کارگزار افزود: دوم آنکه سازمانها و ادارات گوناگون خدمات خود را به شیوه الکترونیکی ارائه کنند که طبق برآوردها تنها 20 درصد خدمات از سوی سازمانهای دولتی الکترونیکی ارائه می شود و نکته آخر بحث آموزش شهروندان است که در این خصوص نیاز به فرهنگسازی و تسهیل امور از سوی سازمانهای ذیربط داریم تا مردم ترغیب شوند تا با اطمینان کامل از خدمات الکترونیکی استفاده کنند.
مدیرعامل شرکت مخابرات خراسانرضوی گفت: در حال حاضر بیش از 90 درصد خدمات این شرکت به صورت الکترونیکی ارائه میشود و مشترکان نیازی به مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی ندارند.
وی بانکها را در زمینه استفاده از دولت الکترونیک موفق دانست و افزود: در حال حاضر بانکها در این زمینه پیشتاز هستند و مردم هم رغبت خوبی برای استفاده از خدمات بانکی از خود نشان دادند.
نظر شما