به گزارش خبر نگار اجتماعي خبرگزاري مهر طرح تكريم مردم و جلب رضايت ارباب رجوع به عنوان يكي از هفت برنامه مصوب هيات دولت به منظور ايجاد تحرك و پويايي لازم در نظام اداري كشور و انسجام فعاليتها جهت كارا نمودن آن ، در ارديبهشت ماه سال گذشته به تصويب شورايعالي اداري نيز رسيده و به تمامي دستگاههاي اجرايي ابلاغ شده است .
بر اساس نتايج حاصله از ارزيابي سازمان مديريت و برنامه ريزي ، ادارات كل تامين اجتماعي استانهاي سراسر كشور بويژه مديريتهاي درمان تامين اجتماعي به دليل انجام اقدامات مفيد و موثري از قبيل اطلاع رساني مناسب به مراجعين در زمينه نحوه ارائه خدمات از طريق تنظيم بروشور، آموزش كاركنان به منظورايجاد برخورد مشفقانه و مناسب با ارباب رجوع، نظر خواهي از مراجعين درباره نحوه ارائه خدمات و برخورد با كاركنان خاطي حايز رتبه اول در ميان حدود 100 دستگاه اجرايي در سراسر كشور شده اند .
گفتني است دكتر ستاري فر معاون رييس جمهوري و رييس سازمان مديريت و برنامه ريزي طي نامه اي خطاب به رييس جمهوري درخواست كرده است تا دستگاههايي كه در اجراي طرح تكريم ارباب رجوع و افزايش ميزان رضايت مندي آنان پيشرو بوده اند مورد تقدير قرار گيرند .
نظر شما