به گزارش خبرگزاری مهر ، دکتر علی رضا جعغری با نصب دستگاههای جدید MRI و به روز شدن تجهیزات بیمارستان میلاد به ویژه در بخش فوق تخصصی مغز و اعصاب و ارتوپدی و با آغاز همکاری متخصصان خارج از کشور ، این بیمارستان وارد عرصه جدیدی از خدمات دهی تخصصی نوین خواهد شد.
مدیرعامل بیمارستان میلاد گفت: در حال حاضر مهمترین معضل پیش روی بیمارستان میلاد اسقبال بیش از حد مردم نسبت به بیمارستان است. بیمارستان میلاد با هدف اینکه در راس هرم ارجاع بیمارستانهای سازمان تامین اجتماعی باشد، تاسیس شده، بدین معنا که چنانچه بیمار فرد در هیچ یک از بیمارستانها و مراکز درمان سازمان تامین اجتماعی قابل علاج نبوده و نیازمند خدمات تخصصی و فوق تخصصی باشد، به این بیمارستان ارجاع داده شود.
جعفری افزود: به رغم اینکه پذیرش و ارجاع بیماران از طریق این سیستم را به شدت پیگیر هستیم ، ولی متاسفانه مراجعه کنندگان برای بیماریهای ساده ای که نیازمند خدمات تخصصی و فوق تخصصی نیستند ، به این بیمارستان مراجعه می کنند که البته این امر مستقیما بر ازدحام و نوبت دهی های طولانی تاثیرگذار است.
وی با بیان اینکه در این بیمارستان روزی 8 هزار تماس تلفنی برای دریافت نوبت برقرار می شود ، گفت: مراجعه بیماران برای بهره مندی از خدمات بیمارستان میلاد ، خارج از ظرفیت این بیمارستان است بنابراین نزدیک به 50 درصد تماسهای تلفنی را نمی توانیم پاسخگو باشیم.
مدیرعامل بیمارستان میلاد با تاکید بر لزوم فرهنگ سازی مناسب در این زمینه ، گفت: نوبت دهی تلفنی و حضوری در یک بیمارستان فوق تخصصی معنایی ندارد ، چرا که می بایست از طریق ستاد پذیرش و توزیع بیمار باشد اما به دلیل اینکه بیماران نمی خواهند از طریق سیستم ارجاع اقدام کنند مستقیما به بیمارستان مراجعه می نمایند که بیمارستان طبعا نمی تواند پاسخگوی این ازدحام باشد.
به گفته جعفری ، به منظور رفاه حال مراجعان امکان نوبت دهی تلفنی ، حضوری و اینترنت (WWW.MILADHOSPITAL برای آنها ایجاد شده است.
وی در ادامه یکی از معضلات پیش روی بخش درمان را کمبود تخت در بخش ICU عنوان کرد و گفت: یکی از عمده ترین دلایل این مسئله گران بودن تجهیزات این بخش است که در این راستا وزارت بهداشت ، سیاست افزایش تختهای ویژه را در پیش گرفته است و برای تحقق این مهم یکی از معیارهای مطرح در بخش ارزشیابی بیمارستانها را ، تعداد تختهای ویژه قرار داده است.
جعغری با بیان اینکه این بیمارستان به منظور افزایش سطح رضایتمندی بیماران افزایش هشت تخت ICU را در دستور کار قرار داده است ، اظهار کرد: بر اساس بررسی های انجام شده از بین بخشهای مختلف ICU تختهای مربوط به بخشNICU(نوزادان) در سطح کشور کمتر است که بیمارستان میلاد در سال 84 به رغم کمبود فضای فیزیکی تعداد تختهای بخش NICU را از 24 تخت به 48 تخت افزایش داده است.
مدیرعامل بیمارستان میلاد همچنین از خرید تجهیزات برای آموزش از راه دور اعمال سنگین جراحی خبر داد و تصریح کرد: بیمارستان میلاد با خرید سیستم OR1 امکان انجام عمل جراحی در این بیمارستان و پخش همزمان فرایند انجام آن را در یکی از بیمارستانهای کشور آلمان فراهم ساخته که این امر نه تنها امکان آموزش حین عمل را برای سایر جراحان داخلی فراهم می سازد ، بلکه با پخش همزمان آن در سالن کنفرانس ، سایر متخصصین بیمارستان آموزش خواهند دید.
نظر شما