۸ آبان ۱۳۹۸، ۱۶:۳۵

مدیرکل فناوری اطلاعات بنیاد شهید اعلام کرد

امکان پیگیری شکایات ایثارگران درسامانه جدید خدمات الکترونیک ایثار

امکان پیگیری شکایات ایثارگران درسامانه جدید خدمات الکترونیک ایثار

مدیرکل آمار و فناوری اطلاعات بنیاد شهید از تغییرات و امکان پیگیری مراحل شکایت ایثارگران در سامانه خدمات الکترونیک ایثارگران خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر، علیرضا امینی با اشاره به تغییرات ظاهری در رابط کاربری سامانه خدمات الکترونیک ایثارگر گفت: سامانه‌های نرم‌افزاری برای حفظ جذابیت‌های بصری ناگزیر به ایجاد تغییرات و به روز کردن سامانه بر اساس استانداردهای جدید هستند و سامانه خدمات الکترونیک ایثار نیز پس از گذشت ۴ سال نیاز به تغییراتی داشت تا برای مخاطبین از دیدگاه بصری جامع‌تر باشد.

وی افزود: یکی از مسائل مهم در دستور کار برای این سامانه، ایجاد تغییراتی به منظور تسهیل در استفاده از خدمات توسط تلفن همراه برای مخاطبین است که در این راستا قابلیت افزودن تصویر و کم حجم شدن اطلاعات در نظر گرفته شده است، همچنین در نسخه وب نیز به برخی بخش‌ها توضیحاتی اضافه شده است.

مدیرکل آمار و فناوری اطلاعات بنیاد با بیان اینکه در حال حاضر ۱۵ خدمت شناسنامه دار و ۵ خدمت بدون شناسنامه در سامانه خدمات الکترونیکی ایثارگر ارائه می‌شود تصریح کرد: طبق هماهنگی‌های صورت گرفته با سازمان‌های مربوطه، بنیاد باید ۳۰ خدمت خود را الکترونیکی کند که در این راستا تا پایان سال دو خدمت دیگر شامل کمک هزینه ازدواج و درخواست اردو الکترونیکی خواهد شد.

وی ادامه داد: همچنین در سامانه جدید خدمات الکترونیک ایثار، بهبودهایی در بخش ارائه شکایات سامانه در دست اقدام است زیرا در گذشته شکایات قابل پیگیری نبود ولی با تغییرات به وجود آمده ایثارگران می‌توانند تمامی مراحل شکایات خود را پیگیری کنند، از سوی دیگر شکایات به سامانه سجایا نیز متصل شده است.

امینی همچنین به افزودن خدمات جدید به نرم افزار موبایل همراه ایثار تا پایان سال اشاره کرد و گفت: این نرم افزار تاکنون خدماتی نظیر فهرست مراکز مشاوره و دفاتر بنیاد، فیش حقوقی و ... ارائه می‌داد که مقرر شده ارزیابی عملکرد کارکنان توسط ارباب رجوع و اعلام مانده وام صندوق قرض‌الحسنه شاهد و مبلغ پس‌انداز نیز به این نرم‌افزار افزوده شود.

کد خبر 4759211

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha

    نظرات

    • بدریه عسجری IR ۱۲:۵۷ - ۱۴۰۰/۰۳/۰۸
      0 0
      با سلام فرزند شهید عزیز عسجری هستم حقوق بگیر بنیاد شهید ۵ ملیون حقوق هر ماه به حسابم واریز میشه این ماه ۸۰۰ هزار تومن واریز شد هیچ کس هم جوابم و نمیده کرایه خونم مونده وضع مالیم بهم خورده تورو خدا رسیدگی کنید
    • علی ادینه محمدزاده IR ۲۱:۳۵ - ۱۴۰۰/۰۹/۲۳
      0 0
      سلام من برادر شهید علیرضا ادینه محمدزاده هستم پدرم نه ماهه روی تخت دراز است و بنیاد شهید قوچان هیچ کاری براش نکرده و فقط و فقط داره ما را سر و کار می اره قرار شد هزینه نگه داری بده اما ندادن و اون هم خوردن
    • IR ۰۲:۳۸ - ۱۴۰۱/۰۳/۳۰
      0 0
      لطفا به داد جانبازان اعصاب وروان برسید وقانون 25 درصد اعمال شود عمرمان تمام شد باتشکر
    • عباس شریفات AE ۰۹:۲۵ - ۱۴۰۱/۰۴/۳۱
      0 0
      با سلام ایسارگر جنگ تحمیلی هستم که با دوسال وچند ماه سابقه جبهه که سنگرساز بیسنگر بودم وهم فرمانده گروهان مهندسی بعد از چند دهه به یاد ما اوفتادند که فقط وفقط مدارک از من گرفتند ونه خدماتی ونه کمکی به من حقیر شد با اینکه خدارا شکر نه بیمه دارم ونه کار که همین بسلامتی دولتهای قبلی زندگیم پاشید
    • رمضانعلی شاکری IR ۰۹:۳۴ - ۱۴۰۲/۰۸/۱۸
      0 0
      سلام من رمضانعلی شاکری هستم جانباز ۱۰‌درصد تا الان هیچ حقوقی بابت جانبازی دریافت نکردم میخواستم در این مورد برسی کنین من ۲۸ماه جبهه رفتم حقوق ما رو برسی کنین
    • محمد حسن چمانی IR ۰۷:۱۲ - ۱۴۰۲/۰۹/۱۹
      0 0
      با سلام بنده سابقه۲۸ ماه خدمت در زمان دفاع مقدس وکارت ایثار ارتش دارم ایا یارانه وکمک معیشتی به کوچک شما تعلق می گیرد راهنمای بفرمیید
    • علی سبحانی پور IR ۲۰:۰۴ - ۱۴۰۳/۱۱/۱۱
      0 0
      سلام اینجانب جزو ایثارگران وجانباز جنگ هستم مدت سی سال بصورت پیمانکار ی قراردادی در مخابرات مشغول کار هستم از هیچ خدماتی چه طریق بنیاد چه مخابرات شامل اینجانب نشده طرح ایثارگری نامها ش چندین سال هست تحویل مخابرات دادم تا جزو قانون رسمی ها بشم ولی هنوز هیچ خبری نیست هیچ امکاناتی بعنوان جانباز به من تعلق نمی‌گیرد باید چکار کنم تابه حقم برسم