به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت قطارهای مسافری رجا با اعلام این خبر افزود: به علت ترافیک بیش از حد سفر در ایام پایانی سال، امکان اعزام مسافران جامانده با قطارهای بعدی وجود ندارد و مسافران باید جهت انجام امور کنترل بلیت و بازرسی اثاثیه، یک ساعت قبل از حرکت در ایستگاه راه آهن حضور داشته باشند.
مسافران در صورت مفقود شدن بلیت، مطابق آیین نامه مربوطه و به شرط حضور به موقع در ایستگاه مراتب را به باجه خدمات مسافران واقع در طبقه دوم ایستگاه راه آهن تهران اعلام تا برابر مقررات بلیت المثنی صادر شود.
کلیه مسافران قطارهای مسافری بدون محدودیت سنی از بدو ورود به ایستگاه مبدا تا رسیدن به ایستگاه مقصد در برابر حوادث تحت پوشش بیمه هستند.
برنامه نوروزی قطارهای مسافری در سال جاری از 25 اسفند ماه آغاز و در 15 فروردین 89 خاتمه می یابد و بر اساس برنامه ریزی انجام شده در این مدت بالغ بر یک میلیون و 900 هزار مسافر با قطار در سراسر کشور جابه جا می شوند.
مسافران قطارهای نوروزی برای دریافت هر گونه اطلاعات و ارائه انتقاد، پیشنهاد یا شکایت می توانند با شماره تلفن 139 واحد ارتباط با مشتری به صورت شبانه روزی تماس حاصل یا به شماره 3000139 پیامک ارسال کرده و همچنین به سایت اینترنتی این شرکت به آدرسwww.raja.ir مراجعه کنند.
نظر شما