حجت قره خانی در گفتگو با خبرنگار مهر با درخواست از مردم مبنی بر عدم مراجعه حضوری برای گرفتن نوبت در بیمارستان، اظهار داشت: گروهی از مردم از راههای دور مراجعه کرده و از راه اندازی این سامانه با خبر نیستند و گروهی نیز افراد سالمندی هستند که امکان برقراری تماس با این سامانه را ندارد، بیمارستان به این افراد در هنگام مراجعه خدمات خواهد داد اما سایر گروهها جهت رفاه حال باید از سیستم مورد نظر استفاده کنند.
وی با بیان اینکه برای استفاده درست از سامانه بروشورهایی در اختیار مراجعه کنندگان قرار می گیرد، گفت: این سامانه روزانه حدود 500 نوبت رزرو کرده و 10 درمانگاهی که بیشترین مراجعه کننده را دارد تحت پوشش قرار می دهد.
مسئول بخش اطلاع رسانی بیمارستان تامین اجتماعی البرز کرج تصریح کرد: سامانه نوبت دهی بیمارستان دارای 12 خط می باشد و سیستم مورد نظر با همکاری اداره مخابرات طوری تنظیم شده که بوق اشغال نخواهد خورد.
قره خانی با بیان اینکه سامانه دارای سیستم انتظار تماس است، گفت: مردم با دو یا سه بار تماس از ادامه کار منصرف نشوند زیرا سیستم طوری طراحی شده که افرادی که تعداد تماس بیشتری دارند در اولویت برقرای تماس قرار خواهند گرفت.
وی اعلام کرد: شهروندان می توانند برای اخذ نوبت توسط سامانه با شماره 34305560 از ساعت 8 صبح تماس برقرار کنند.
مسئول بخش اطلاع رسانی بیمارستان تامین اجتماعی البرز کرج گفت: در حال حاضر این خط تلفن با 12 خط تلفیق شده است و تا پایان سال چهار خط تلفن دیگر نیز به این سامانه افزوده خواهد شد.
نظر شما