نوید کمالی در گفتگو با خبرنگار مهر با تاکید بر اینکه توجه فناوری اطلاعات در حوزه گردشگری مشهد این صنعت را از رکود خارج خواهد کرد، گفت: با بهره گیری از بستر و فضای فن آوری اطلاعات میتوان علاوه بر تسهیل خدمترسانی به زائران و گردشگران ضریب افزایش درآمدهای حاصل از این حوزه را در شهر مشهد افزایش داد.
یک محقق و پژوهشگر اظهارکرد: تحقق شهر مجازی مشهد در بستر شهر الکترونیک مشهد میتواند علاوهبر زمینهسازی توسعه و پیشرفت صنعت گردشگری به گسترش اندیشههای اسلامی ایرانی در جهان کمک کند.
وی با اشاره به اینکه مشهد مقدس دومین کلانشهر ایران اسلامی علاوهبر میزبانی از جمعیت بیش از 3 میلیون نفری خود هر ساله پذیرای بیش از 25 تا 30 میلیون زائر و گردشگر مذهبی از سراسر کشور و جهان است افزود: اگر جمعیت کشور را 75 میلیون نفر در نظر بگیریم در مییابیم که هر ساله مشهد پذیرای بیش از دو سوم جمعیت کشور است، لذا مشهد مقدس بدلیل وجود بارگاه ملکوتی امام هشتم شیعیان جهان یک فرا کلانشهر است.
وی ادامه داد: شهر مشهد بر خلاف سایر کلان شهرهای جهان میزبانی از جمعیتی از مشتاقان و گردشگران را بر عهده دارد که با نیت و اعتقاد به انجام فرائض دینی و مذهبی به این شهر سفر میکنند لذا شیوه خدمت رسانی به آنها بایستی بسیار متفاوت از شهرهایی باشد که تنها صرفا پذیرای گردشگران غیرمذهبی و تفریحی هستند.
وی ادامه داد: فرهنگ عمیق شهروندان مشهد مقدس موجب شده است تا زائران و دلباختگان حرم قدس رضوی بخشی از جامعه مشهد محسوب شوند لذا ارائه خدمات به زائران متفاوت از سایر شهرهای گردشگر پذیر ایران است.
کمالی تصریح کرد: همزمان نرخ رشد بالای جمعیت شهر مشهد با ضریب قریب به 2 درصدی توسعه بیش از پیش جغرافیایی و اقتصادی مشهد در سالهای آتی را نوید میدهد.
وی عنوان کرد: این در حالی است که شهری مانند نیویورک با جمعیتی 9 میلیون نفری تنها میزبان گردشگران غیرمذهبی است و حجم گردشگران آن کمتر از 20 میلیون نفر است.
پیشبینی افزایش 40 میلیونی حجم گردشگران طی 10سال آتی
کمالی اظهارکرد: پیشبینی میشود حجم گردشگران مذهبی مشهد در طی ده سال آینده بیش از 40 تا 50 میلیون نفر شود .
وی عنوان کرد: عواملی همچون امنیت بالا، آب و هوای مطبوع و دلپذیر و طبیعت زیبای آن در کنار وجود بارگاه قدس رضوی مشهد را به عنوان سر لیست نقاط گردشگر پذیر در جوامع اسلامی و شیعه مطرح کرده است.
کمالی گفت: با توجه به فرمایشات رهبر معظم انقلاب در مورد رهایی از اقتصاد نفتی و روی آوری به منابع پایدار اقتصادی باید بش از پیش صنعت گردشگری در ایران تقویت شود.
افزایش اقامت مسافرین در گرو معرفی جاذبههای گردشگری
وی عنوان کرد: گردشگری چه در ابعاد داخلی و چه بین المللی موجب سرازیر شدن درآمدهای خالص برای شهر مقدس مشهد می شود.
وی افزود: متاسفانه عدم معرفی مکان های گردشگری موجب شده تا زائرین پس از اتمام زیارت خود سفر و اقامت خود در مشهد را پایان دهند لذا باید با معرفی نقاط گردشگری و زیارتی سطح شهر مشهد زمان اقامت مسافرین را افزایش داد.
این پژوهشگر اظهارکرد: یکی دیگر از معضلات فعلی زائران و گردشگران شهر مشهد عدم ساماندهی نحوه اسکان در سطح شهر مشهد است.
وی افزود: مهمترین راهبرد برای برون رفت از چنین مشکلی، میتوان ساماندهی فضای جذب و خدمت رسانی به زائران و گردشگران را با بهره گیری از بستر و فضای فن آوری اطلاعات انجام داد تا علاوهبر تسهیل خدمت رسانی ضریب افزایش درآمدهای حاصل از این حوزه را در شهر مشهد افزایش پیدا کند.
معرفی جاذبههای گردشگری با بهره گیری از فناوری اطلاعات
کمالی عنوان کرد: با بهره گیری از فضای فناوری اطلاعات و زیرساختهای اطلاعاتی میتوان با توسعه پورتال شهر مجازی مشهد علاوهبر معرفی جاذبهای گردشگری مشهد به زبانهای بین المللی، نوع خدمت رسانی به زائران را نیز مشخص کنیم.
وی افزود: عدم دسترسی گردشگران به سامانههای یکپارچه انتخاب و تعیین محل اسکان با توجه به ویژگی های قیمت، امکانات، محل خود موجب شده است تا برنامه ریزی اسکان برای گردشگران و زائران به مشکلی تبدیل شود.
محقق و پژوهشگر حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات اظهارکرد: تحقق شهر مجازی مشهد در بستر شهر الکترونیک مشهد می تواند علاوه بر زمینه سازی توسعه و پیشرفت صنعت گردشگری به گسترش اندیشههای اسلامی- ایرانی در جهان کمک کند.
فضای مجازی برای توسعه گردشگری در مشهد جدی گرفته نمی شود
کمالی گفت: متاسفانه هنوز اهمیت بحث بهره گیری از فضای مجازی و ابزارهای آن در راستای تبلیغ و ترویج گردشگری در شهر مشهد جدی گرفته نشده است .
محقق و پژوهشگر حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات اظهارکرد: امروز کشورهای مسلمانی از جمله مالزی و اندونزی با بهره گیری از فضای مجازی و سیاستگذاری های تشویقی در ایام ماه مبارک به جذب گردشگران میپردازند.
وی افزود: با افزودن روز گردشگری مذهبی در تقویم ملی و پیشنهاد آن به سران کشورهای مسلمان جهان می توان بر اهمیت گردشگری اسلامی مذهبی در سطح جامعه و نخبگان افزود.
کمالی ادامه داد: امروز در کشورهای روزآمد جهان گردشگران قادرند با بهرهگیری از فضای مجازی پیش از سفر بلیط، مکان، زمان و نوع اسکان مورد نظر را انتخاب کنند و در زمان سفر نقشه هوشمند مقصد را در تلفن همراه خود بارگذاری کرده و در حین سفر مورد بهره برداری قرار دهند.
عضو انجمن علمی تجارت الکترونیکی ایران ادامه داد: بهرهگیری از فناوریهای نوین و کاربر پسند علاوه بر کاهش هزینههای سفر، هزینههای ناخواسته حین را نیز کاهش میدهد.
وی گفت: باید پذیرفت که جمعیت 300 میلیونی شیعیان جهان میتواند بهترین منبع جذب گردشگران مذهبی از جوامع بین المللی به ایران و شهر مقدس مشهد باشد.
اشتغالزايي و افزایش درآمد جامعه در گرو توسعه گردشگری
محقق و پژوهشگر حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات گفت: توسعه گردشگری در ابر کلانشهر مشهد میتواند در فرآیند توسعه شهری مشهد به عنوان ابزاری برای افزایش سطح درآمدها و ارتقاء کیفیت زندگی شهروندان محسوب شود زیرا توسعه گردشگري موجب اشتغال زايي و افزایش درآمد جامعه ميزبان می شود که خود بستر را برای تشویق شهروندان به مشارکت در توسعه شهر و رسیدن به تعامل اجتماعی موجب می شود.
کمالی گفت: در این بین فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان تسهیل کننده امور می تواند بهترین بستر برای زمینه سازی توسعه گردشگری مذهبی در پایتخت معنوی ایران باشد.


نظر شما