دكتر محمد تقي رهنمايي در گفتكو با خبرنگار اجتماعي مهر در مورد لغو مجوز دفاترخدمات مسافرتي افزود : تعليق و لغو مجوز دفاتر خدمات مسافرتي و جهانگردي به عوامل مختلفي بستگي دارد كه يكي ازاين موارد عملكرد اشتباه مديران دفاتر و اثبات آن از سوي انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي است .
وي خاطر نشان كرد : چنانچه مجوز فعاليت از سوي مدير دفتر به فرد ديگري واگذار شود، از سوي انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي و جهانگردي تذكر و اخطار داده مي شود و همچنين در صورت عدم به كارگيري نيروي متخصص و آموزش ديده در اين دفاتر مجوز فعاليت لغو مي شود.
رهنمايي گفت : در صورتي كه گردشگران و مسافران نسبت به ارايه خدمات، نحوه برخورد و رفتار كاركنان اين دفاتر رضايت كافي نداشته باشند مي توانند شكايت خود را به انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي و جهانگردي ارسال و در صورت اثبات اين شكايت، از سوي انجمن صنفي رسيدگي و مجوز فعاليت دفاتر خاطي در اين زمينه لغو خواهد شد.
وي اظهار داشت : در مرحله اول به مدير دفتر خدمات مسافرتي تذكر و اخطار داده مي شود و در مرحله دوم مجوز فعاليت به حالت تعليق درآمده و در مرحله پاياني در صورت عدم توجه مدير به شكايات مطرح شده مجوز فعاليت باطل مي شود.
نظر شما