به گزارش خبرگزاری مهر، در پی مکاتبه فاطمه آلیا رئیس فراکسیون حمایت از حقوق معلولان مجلس با مدیران ارشد بانک مرکزی، مدیران کل نظام‌های پرداخت این بانک در گزارشی مشروح اقدامات انجام گرفته برای ارائه خدمات بانکی به معلولان و جانبازان توسط نظام بانکی را منتشر کردند.
براساس این گزارش ، نصب سیستم گویا در برخی خودپردازها، استفاده از صفحه کلید برجسته در برخی خودپردازها، نصب خودپردازها در ارتفاع مناسب( ارتفاع یک متری مناسب برای افراد دارای صندلی چرخدار)، ایجاد اتوبانک، جهیز شعب ۲۴ ساعته به درهای هوشمند،ایجاد رمپ، بالابر و نصب آسانسور، تعبیه بازوی الکترونیکی برای درب ورودی شعب و یا درب اتوماتیک جهت تسهیل دسترسی معلولان به فضای شعبه، تلاش برای ساخت ورودی هم سطح با پیاده رو یا حداکثر نصب یک پله، ایجاد گیشه‌های نشسته و پیشخوان‌های کوتاه، رفع موانع فیزیکی و معماری در محوطه و پیاده‌رو و ...از جمله اقدامات صورت گرفته ، است.
همچنین در این گزارش آمده است : اقدامات خوبی در جهت ارائه خدمات بانکی به معلولان و جانبازان انجام شده ست اما به دلیل شرایط خاص روشندلان ، گستردگی جغرافیایی کشور و پراکندگی این جمعیت ، همچنان مشکلاتی برای بهره برداری آنان از خدمات بانکی الکترونیکی مانند مشکلات درستگاههای خودپرداز ، مناسب سازی نبودن دستگاههای پایانه فروش و... در کشور وجود دارد.
با راه‌اندازی اولین سامانه خدمات بانکی برای نابینایان در شعبه میرزای شیرازی پست بانک در روز جهانی نابینایان از مهرماه امسال به صورت آزمایشی نابینایان با مراجعه به این شعبه (بطور مستقل و بدون همراه) می توانند تمامی خدمات دریافت، پرداخت ، افتتاح حساب و ... را با استفاده از ورودی و خروجی صوتی و بریل انجام دهند.
نظر شما