به گزارش خبرگزاری مهر، داود گودرزی رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران در مراسم تکریم و معارفه مدیر بازرسی شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه گفت: وجه مشترک همه ما در مجموعه مدیریت جدید شهرداری تهران خدمت بیشتر و ملموس تر به مردم است و باید از مجموع امکانات، ظرفیت ها و توانمندی های فردی و سازمانی برای خدمت بیشتر به مردم استفاده کنیم.
گودرزی لازمه خدمت به مردم را ارتقاء ساختارها، سیستم ها، فرایندها، کاهش فساد و بهینه کردن کارها دانست و عنوان کرد: باید این روحیه، انگیزه و نگرش را داشته باشیم تا بتوانیم ارتقاء کارمندی و سیستم ها را محقق کنیم.
وی پیشگیری، شناسایی و رفع مشکلات مترو را مورد توجه قرار داد و خاطرنشان کرد: اینکه بتوانیم زمان انتظار شهروندی که از مترو استفاده می کند را از ۴ دقیقه به ۳ دقیقه کاهش دهیم، از خرابی تجهیزاتی همچون پله برقی جلوگیری و در صورت خرابی نیز به سرعت موارد را رفع کنیم یا اجازه ندهیم تاخیر قطارها بر اعصاب و روان مردم تاثیر بگذارد، همه اینها مستلزم داشتن روحیه و نگرش درست است.
رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران افزود: باید برای اصلاح رویه بین دستگاه ها و هماهنگی بهتر؛ ساختارها و آیین نامه ها را بازنگری و چگونگی قراردادها و واگذاری ها و پیمان ها را شفاف سازی کنیم. اگر در کارها اولویت و موضوع اصلی مان مردم و زندگی بهتر آنها باشد می‌توانیم خودمان را وقف کنیم، تجربه هایمان را به همراه ایده ها، خلاقیت ها و نوآوری ها به کار گیریم تا به یک شرایط بهتر برای خدمت رسانی به مردم برسیم.
گودرزی تصریح کرد: داشتن این روحیه در مجموعه‌ای مثل مترو که روزانه چندین هزار نفر مسافر دارد ملموس تر است و با تلاش و همراهی می توانید این حرف را عملیاتی کنید و مردم احساس کنند یک اتفاقاتی افتاده که دغدغه هایشان کاسته شده و راحت تر می توانند در شهر تردد کنند.
وی با بیان اینکه شهردار تهران خود را نوکر مردم می‌داند و شعار هم نمی‌دهد، تاکید کرد: این ادبیات باید گفتمان همه ما باشد، نگاه ارباب رعیتی نسبت به پرسنل و مردم باید فراموش شود و باید همه افراد با صلاحیت‌هایی که دارند کنار هم باشند، اگر نگاه همان نگاه خدمت به مردم باشد نحوه کار و پیگیری های دستور جلساتمان نیز خیلی متفاوت می شود.
در ادامه مهدی شایسته مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه نیز با بیان اینکه بازرسی به عنوان یک پایه محکم برای مدیریت ارشد است، اظهار کرد: دستگیری به معنی مچ گیری نیست و بازرسی با نگاه پیشگیرانه کمک می‌کند تا قبل از اینکه اتفاقی بیفتد کارها در مسیر صحیح انجام شود.
در ادامه روح اله سقط فروش، مدیر جدید بازرسی شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه نیز گفت: مترو به عنوان بزرگترین شرکت حمل و نقل ریلی درون شهری بهترین خدمات رسانی را به شهروندان ارایه می دهد و امیدواریم به پشتوانه همه دوستان بتوانیم خدماتی که به شهروندان ارائه می دهیم را ارتقاء بخشیم.
در پایان این مراسم طی حکمی از سوی رییس سازمان بازرسی شهرداری تهران روح اله سقط فروش به عنوان مدیر بازرسی جدید شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه معرفی و با اهدای لوحی از زحمات امیر احمد مومنی‌ها تقدیر به عمل آمد.
نظر شما